Avances en la tecnología de la comunicación
El ser humano siempre ha estado desarrollando nuevas tecnologías para la comunicación, remontándose a la imprenta e incluso al acto mismo de escribir. Pero los últimos 120 años, más o menos, han sido testigos de un avance tecnológico especialmente rápido en la comunicación, desde los primeros teléfonos hasta la Internet moderna.
Avances tecnológicos en comunicación
Los avances tecnológicos notables en la comunicación desde finales de 1800 incluyen el teléfono y tecnologías relacionadas como el contestador automático y el fax, Internet y el teléfono celular. La comunicación masiva también trajo cambios revolucionarios, incluidas las películas, la radiodifusión y la televisión, y enormes avances en la impresión y la fotografía.
El Teléfono Fijo
Si bien la invención del telégrafo alámbrico permitió a las personas comunicarse rápidamente a largas distancias, el teléfono fue el primer dispositivo de comunicación instantánea que llegó a un gran número de hogares y negocios.
Alexander Graham Bell patentó la invención en la década de 1870 y, en unas pocas décadas, millones de dispositivos estaban en uso. Los teléfonos permitieron a las personas conectarse con vecinos y, por una tarifa mayor, con amigos y familiares en todo el país y en todo el mundo. La tecnología mejoró gradualmente para permitir llamadas sin la asistencia de un operador y, eventualmente, para permitir llamadas internacionales y de larga distancia de marcación directa.
Los teléfonos fijos evolucionaron gradualmente a partir de modelos que conectaban al usuario simplemente con un operador que realizaba una llamada a teléfonos rotativos, lo que permitía la marcación automática, y luego a teléfonos de marcación por tonos, lo que permitía llamadas más rápidas. Los contestadores automáticos se desarrollaron para registrar los mensajes de las personas que llamaban cuando los destinatarios estaban fuera u ocupados. Y aparecieron teléfonos públicos para permitir que las personas hicieran llamadas sobre la marcha.
Las máquinas de fax también se hicieron comunes en las oficinas, especialmente a partir de la década de 1980. Estos permitieron el uso de líneas telefónicas para enviar copias de documentos con relativa rapidez sin tener que enviarlos por correo o enviarlos por mensajero privado.
Ordenadores e Internet
A medida que la tecnología informática evolucionó rápidamente después de la Segunda Guerra Mundial, los científicos e ingenieros comprendieron rápidamente la importancia de conectar computadoras a largas distancias para compartir información.
A finales de los años 60, los investigadores habían comenzado a crear los inicios de la Internet actual a través de una red respaldada por el gobierno llamada Arpanet, llamada así por la Agencia de Proyectos de Investigación Avanzada del Departamento de Defensa. Esa red conectaba universidades, agencias gubernamentales y empresas de comunicaciones. En 1972, se envió el primer correo electrónico de Arpanet. Los protocolos de red, es decir, los sistemas que usan las computadoras para comunicarse entre sí electrónicamente, se desarrollaron en este período.
A finales de los años 70 y 80, cuando las computadoras hogareñas se volvieron algo comunes, surgieron los sistemas de tablones de anuncios locales, lo que permitió a los usuarios de computadoras conectarse a un sistema a menudo gratuito y administrado por aficionados donde podían intercambiar mensajes, jugar juegos y compartir de otra manera. información con otros usuarios. El correo electrónico entre BBS era posible, pero lento, ya que los sistemas tenían que marcar entre sí para pasar mensajes de un tablón de anuncios a otro.
Los servicios comerciales nacionales en línea, como CompuServe, Prodigy y America Online, también surgieron durante los 80 y crecieron durante los 90. Los servicios eran lentos, caros y de aspecto primitivo según los estándares actuales, pero permitían a los usuarios de todo EE. UU. comunicarse, leer noticias, obtener información meteorológica y mucho más desde sus ordenadores domésticos.
A mediados de la década de 1990, muchos de estos servicios y los nuevos proveedores de servicios de acceso telefónico a Internet permitieron a los usuarios conectarse a Internet, un descendiente de Arpanet, que crecía rápidamente. Los usuarios podían acceder a sitios web, enviar correos electrónicos y mensajes instantáneos y acceder a otros servicios en línea, incluidos algunos BBS que se habían trasladado a Internet, generalmente utilizando módems de acceso telefónico lentos.
A medida que las compañías telefónicas y de cable comenzaron a ofrecer conexiones más rápidas a finales de los 90, Internet comenzó a ser más convencional y más útil para cosas como compras y negocios.
Teléfonos móviles
Los primeros teléfonos portátiles comenzaron a aparecer en los años 70 y los teléfonos para automóviles comenzaron a ser populares en los años 80, pero los dispositivos seguían siendo grandes, toscos y caros.
A fines de la década de 1980, los teléfonos celulares portátiles de mano estuvieron disponibles y, a fines de la década de 1990, los dispositivos se generalizaron. Los buscapersonas, que permitían a los usuarios recibir notificaciones (y mensajes simples) cuando los llamaban, también se hicieron populares durante la década de los 90, aunque requerían la disponibilidad de un teléfono público u otro teléfono fijo para devolver una llamada.
Los buscapersonas dieron paso a los teléfonos móviles de bolsillo que, por primera vez, permitían a los usuarios recibir y realizar llamadas telefónicas fuera de sus hogares o negocios. Los primeros planes ofrecían tiempo de llamada y capacidad de roaming limitados fuera de una red doméstica, pero esas funciones se desarrollaron rápidamente y los teléfonos celulares comenzaron a desplazar a los teléfonos fijos para algunos usuarios.
La mensajería de texto también creció en popularidad a principios de la década de 2000, y algunos teléfonos móviles permitían un acceso limitado a Internet y al correo electrónico.
Teléfonos inteligentes y redes sociales
En 2007, el CEO de Apple, Steve Jobs, presentó el iPhone, el primer teléfono inteligente moderno. El dispositivo permitió el acceso completo a la World Wide Web y al correo electrónico, así como a las funciones telefónicas tradicionales como llamadas y mensajes de texto. El iPhone y la plataforma rival de Google, Android, pronto admitieron aplicaciones de terceros que permitían a los usuarios hacer cualquier cosa, desde pedir comida hasta consultar saldos bancarios.
Al mismo tiempo, empresas de redes sociales como Facebook y Twitter despegaron, lo que permitió a los usuarios conectarse y compartir información en línea sin necesidad de las habilidades de TI necesarias para crear un sitio web tradicional. A medida que creció la popularidad de los teléfonos inteligentes, se convirtieron en centros naturales para las redes sociales, y estos dos avances tecnológicos en comunicación crecieron a la par.
Aparecieron nuevos tipos de redes sociales para teléfonos, como Instagram y Snapchat, al igual que herramientas de mensajería centradas en teléfonos inteligentes como WhatsApp y Telegram. Muchas de estas herramientas aprovecharon las cámaras cada vez más potentes integradas en los teléfonos inteligentes modernos.