Cómo activar el controlador de sonido en modo seguro
Si no puede habilitar el controlador de sonido de su computadora normalmente, encenderlo mientras está en el modo seguro de Windows proporciona una solución alternativa. En modo seguro, Windows ejecuta solo procesos esenciales. Esto ayuda a resolver los problemas relacionados con los procesos del controlador de sonido que se ejecutan en segundo plano, lo que puede entrar en conflicto con la funcionalidad del propio controlador. Actualizar el controlador, después de habilitar el controlador en modo seguro y reiniciar Windows en modo de usuario normal, ayudará a reducir la posibilidad de problemas futuros.
Paso 1
Encienda su computadora y presione repetidamente el botón "F8" para acceder a la pantalla de inicio de Windows.
Paso 2
Presione la tecla de flecha "Abajo" en su teclado para seleccionar "Iniciar Windows en modo seguro". Presione la tecla "Entrar".
Paso 3
Haga clic en "Inicio" y luego haga clic en el enlace "Panel de control". Haga clic en el encabezado "Hardware y sonido" y luego haga clic en el enlace "Administrador de dispositivos" en la sección Dispositivos e impresoras. Aparecerá la ventana del Administrador de dispositivos en la pantalla.
Paso 4
Haga clic en la opción "Controladores de sonido, video y juegos" para expandir la lista. Haga clic derecho en el controlador de sonido y luego seleccione "Habilitar" de la lista.
Paso 5
Cierre el Administrador de dispositivos y reinicie Windows normalmente.
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