Cómo agregar a un pedido de Amazon

No siempre es posible agregar a un pedido realizado en el sitio web de Amazon.com. Depende, entre otros factores, de la rapidez con la que actúe después de realizar el pedido original. Los pedidos de Amazon generalmente se procesan rápidamente. Si pasa demasiado tiempo entre el momento en que se envió el pedido original y se realiza el pedido adicional, la probabilidad de que pueda agregar el segundo pedido al primero probablemente no sea muy buena. Sin embargo, si acaba de enviar el pedido y desea regresar y agregar algo más, esto no es difícil de hacer.

Agregar a un pedido realizado con Amazon

Paso 1

Visite el sitio web de Amazon.com.

Paso 2

Navegue para encontrar el artículo que le gustaría agregar a un pedido anterior de Amazon sin enviar. En la página web del artículo, haga clic en el botón "Agregar al carrito".

Paso 3

Repita el Paso 2 para agregar cualquier artículo adicional a su carrito de compras que desee comprar.

Paso 4

Vaya a la página web "Amazon.com/your-account" e inicie sesión en su cuenta.

Paso 5

Haga clic en el enlace "Ver pedidos abiertos" en la sección "Historial de pedidos".

Paso 6

Haga clic en el botón con la etiqueta "¿Quiere combinar pedidos?" (Este botón solo está disponible si hay dos o más pedidos abiertos en su historial de pedidos que son elegibles para combinarse. Si su pedido anterior ya ingresó al proceso de envío, por ejemplo, no tendrá la opción de combinar este nuevo pedido. con él.)

Paso 7

Revise el resumen del pedido combinado. Si necesita modificar alguna información, haga clic en el botón "Cambiar" y edite la información.

Paso 8

Haga clic en "Confirmar pedido" para enviar el nuevo pedido combinado.

Modificar un pedido de Amazon Merchant

Paso 1

Vaya a la página web "Amazon.com/your-account" e inicie sesión en su cuenta.

Paso 2

Haga clic en el enlace "Ver pedidos abiertos" en la sección "Historial de pedidos".

Paso 3

Localice el pedido que desea modificar. Haz clic en "Ver pedido".

Paso 4

Seleccione "¿Problema con este pedido?" Haz clic en "Contactar con el vendedor".

Paso 5

Envíe al vendedor una solicitud para modificar su orden comercial.

Consejo

Según Amazon, los pedidos no se pueden combinar si se aplica alguno de los siguientes escenarios:un pedido ya ha entrado en el proceso de envío; uno de los pedidos se envía con el descuento gratuito "Super Saver Shipping" de Amazon; uno de los artículos del pedido aún no se ha liberado; pedidos de tarjetas de regalo; pedidos pagados con tarjetas de regalo; pedidos pagados parcialmente con fondos promocionales; órdenes de “Caja Dorada”; pedidos pagados utilizando diferentes métodos de pago; pedidos de productos y servicios de telefonía celular; y pedidos de reemplazo.