Cómo arreglar la desviación del mouse en una Dell Latitude

La desviación del mouse es un problema común en las computadoras portátiles Dell. El problema se caracteriza por la flotación del cursor del mouse, o "desplazamiento", por la pantalla sin tocar el mouse o el trackpad de la computadora portátil. Sin embargo, la única vez que se sabe que esto sucede es cuando se conecta un mouse USB a la computadora. La causa del cursor a la deriva es esencialmente una lucha de poder entre el mouse USB y el panel táctil de la computadora portátil. Para corregir el error, deberá cambiar algunas configuraciones en el BIOS de su computadora.

Instrucciones

Paso 1

Asegúrese de que su mouse USB esté firmemente conectado a un puerto USB en la computadora.

Paso 2

Guarde todos los datos y salga de todos los programas.

Paso 3

Reinicie su computadora.

Paso 4

Presione F2 repetidamente tan pronto como aparezca el logotipo de Dell en la pantalla. Si la computadora continúa arrancando en Windows, no presionó F2 a tiempo. Reinicie su computadora nuevamente y presione repetidamente F2 para ingresar al BIOS del sistema.

Paso 5

Presiona las teclas Alt y P en tu teclado simultáneamente hasta que encuentres el encabezado "Dispositivo señalador". Según el número de modelo de su Latitude, esta configuración debe estar en la tercera o cuarta página.

Paso 6

Use las teclas de flecha hacia arriba y hacia abajo para resaltar la opción "PS/2-Touchpad".

Paso 7

Presione la tecla de flecha hacia la derecha en su teclado para cambiar la configuración de "PS/2-Touchpad" a "PS/2".

Paso 8

Presiona la tecla "Esc" en tu teclado para cerrar el BIOS.

Paso 9

Elija la opción "Guardar y salir" al salir de la configuración.

Paso 10

Reinicie la computadora.

Consejo

El panel táctil de su computadora continuará funcionando normalmente, pero ahora se le ha dado preferencia al mouse USB. Por lo tanto, siempre que el mouse USB esté conectado a la computadora, el problema de la deriva no debería ocurrir. En los modelos más antiguos de la línea de productos Latitude, este cambio de configuración deshabilitará por completo el trackpad cada vez que se conecte el mouse USB; recuperará la funcionalidad completa cuando se retire el mouse USB.