Cómo arreglar un DNS en una computadora portátil

Al intentar conectarse a Internet desde su computadora portátil, es posible que reciba un error relacionado con una configuración de DNS incorrecta. DNS significa Sistema de nombres de dominio, que maneja cómo las computadoras se conectan a direcciones IP y sitios web. Para solucionar un problema de DNS, debe modificar la configuración de su adaptador de red para que se conecte automáticamente a los servidores DNS correctos.

Paso 1

Inicie sesión en su computadora portátil con una cuenta que tenga privilegios administrativos. Solo los administradores pueden modificar la configuración de DNS.

Paso 2

Abra el menú Inicio y haga clic en el icono "Panel de control".

Paso 3

Haga doble clic en el ícono "Conexiones de red" para ver una lista de los adaptadores de red disponibles en su computadora.

Paso 4

Haga clic derecho en el adaptador de red que desea usar para conectarse a Internet y seleccione "Propiedades".

Paso 5

Vaya a la pestaña "General" en la parte superior de la ventana de propiedades.

Paso 6

Resalte la entrada etiquetada como "Protocolo de Internet (TCP/IP)" de la lista de servicios y haga clic en el botón "Propiedades".

Paso 7

Haga clic en el botón de opción junto a "Obtener la dirección del servidor DNS automáticamente" y presione "Aceptar" para guardar la configuración. El sistema operativo Windows ahora encontrará automáticamente la configuración de DNS adecuada, lo que le permitirá conectarse a Internet.