Cómo arreglar y reparar una computadora gratis

La reparación de su computadora no siempre requiere los servicios de un costoso técnico informático. La mayoría de los problemas de los sistemas operativos actuales se pueden resolver utilizando la función Restaurar sistema que ya tiene al alcance de la mano. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los archivos de antemano; algunas funciones borrarán los archivos de datos. Consulte su manual de usuario para obtener más detalles.

Restauración de sistemas

Paso 1

Haga clic en "Inicio" y escriba "Restaurar sistema" en el cuadro "Buscar".

Paso 2

Presiona "Enter" y selecciona "Usar un punto de restauración diferente".

Paso 3

Elija una fecha anterior a la hora en que su computadora comenzó a mostrar problemas por primera vez.

Paso 4

Presiona "Siguiente" para restaurar tu computadora, solucionando el problema sin costo alguno para ti.

Reparación del sistema

Paso 1

Inserte su disco de Windows en la computadora y reinicie la PC.

Paso 2

Presione cualquier tecla cuando se le solicite iniciar desde el CD de instalación.

Paso 3

Elija su idioma, distribución de teclado y tipo de moneda en los menús en pantalla.

Paso 4

Haga clic en "Instalar ahora" y haga clic en "Obtener actualizaciones importantes".

Paso 5

Ingrese su número de clave de producto, seleccione "Aceptar" cuando se le presente el acuerdo de licencia y haga clic en el botón "Instalación personalizada". Resalte la unidad que contiene su instalación actual de Windows (casi siempre es "C") y presione "Siguiente" para reinstalar el sistema operativo, restaurar la computadora a las condiciones predeterminadas y aliviar los problemas.

Reparación de inicio

Paso 1

Inserte el DVD de Windows en la computadora.

Paso 2

Reinicia la computadora. Presione cualquier tecla cuando se le solicite iniciar desde el disco.

Paso 3

Ingrese sus opciones de idioma, teclado y moneda.

Paso 4

Haz clic en "Reparar tu computadora".

Paso 5

Seleccione la unidad que contiene su instalación de Windows (casi siempre es la unidad "C") y presione "Siguiente" para reparar la computadora.

Consejo

Elija la opción Restaurar sistema si está experimentando errores menores con su computadora que comenzaron a ocurrir recientemente, como reinicios aleatorios o mensajes de error. Elija la opción de reinstalación si tiene problemas importantes con su computadora, como virus o infecciones graves de malware. Elija la opción Reparación de inicio si su computadora no puede iniciar el sistema operativo.

El uso de la función Restaurar sistema o Reparación de inicio no modificará sus archivos de usuario guardados, como archivos de texto o de Word, así que no se preocupe por perder datos personales.

Advertencia

El uso del método de reinstalación del sistema operativo definitivamente eliminará sus archivos de usuario en la unidad, por lo tanto, haga una copia de seguridad de la información importante en un medio extraíble (unidad USB, tarjeta SD, CD o DVD) de antemano si elige esta opción.