Cómo aumentar el volumen en Netflix
Aunque el reproductor de transmisión de video para cuentas estándar y de alta definición le brinda los medios para ajustar la cantidad de sonido que escucha, aumentar el volumen no siempre es una tarea sencilla. Después de acceder al control de volumen del reproductor, es posible que también deba solucionar problemas que pueden interferir con el sonido.
Control de volumen del reproductor
Netflix usa un control de volumen estilo barra que es estándar en muchos reproductores de video en línea. Mueva el cursor sobre el ícono de volumen del altavoz ubicado a la derecha del ícono Reproducir/Pausar en la barra de navegación en la parte inferior del reproductor y luego arrastre el control deslizante hacia arriba para aumentar el volumen.
Posibles problemas de reproducción
A veces, ver un video en alta definición causa problemas de audio. Haz clic en "HD" en la barra de navegación, si corresponde, y quita la marca de verificación junto a "Permitir HD". Si no está viendo en HD, verifique si puede ajustar el volumen en otros videos. Si funcionan bien, informa el error del video original a Netflix (ver enlace en Recursos). Si no puede determinar la causa del problema, seleccione "Llámenos" en su página de inicio de Netflix para obtener un número gratuito y llame a Netflix para obtener ayuda con la solución avanzada de problemas.
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