Cómo borrar el disco duro de una computadora portátil HP

Todos los datos de una computadora portátil HP se pueden borrar reformateando el disco duro de la computadora. Aunque el proceso de hacer una copia de seguridad de todos los datos, reformatear el disco y luego copiar los datos al disco duro puede ser tedioso, a veces es la única solución. Con el tiempo y el uso frecuente, una computadora tiende a ralentizarse debido a los efectos acumulativos de instalar y desinstalar aplicaciones, mover datos e infestaciones de plagas. El reformateo revertirá la computadora a su condición de fábrica y eliminará todos los errores.

Paso 1

Conecte el adaptador de alimentación de CA a la computadora portátil. Encienda la computadora. Espere a que se cargue el sistema operativo.

Paso 2

Localice todos los controladores de hardware para los componentes periféricos. Cuando se reformatea el disco duro, es posible que deba instalar el software del controlador para los componentes adjuntos.

Paso 3

Haga una copia de seguridad de sus datos. Haga clic en "Inicio" en la pantalla del escritorio, luego en "Todos los programas" y "Herramientas del sistema" en "Accesorios". Desplácese hacia abajo en la lista y haga clic en "Copia de seguridad". Esto iniciará el asistente de copia de seguridad y restauración de Windows; navegue por la interfaz utilizando los botones "Siguiente" o "Atrás". Seleccione "Permítame elegir qué respaldar" y especifique los directorios y archivos apropiados. Finalmente, especifique una ubicación de copia de seguridad, como una unidad flash o un disco grabable. Haga clic en "Finalizar" para iniciar el proceso.

Paso 4

Espere a que finalice el proceso y luego etiquete los datos respaldados. Si está realizando una copia de seguridad en un CD o DVD, es posible que necesite varios discos; etiquetarlos hará que sea más fácil restaurar los datos después del reformateo.

Paso 5

Cierra todos los programas y archivos abiertos y navega hasta "Recuperación del sistema" haciendo clic en "Inicio" y luego en "Todos los programas". Desplázate hacia abajo y selecciona "Recuperación de PC". Esto iniciará PC System Recovery Suite, que se puede usar en computadoras portátiles y portátiles HP que se ejecutan en la plataforma Windows para reformatear el disco duro y borrar todos los datos. Seleccione la opción apropiada de la pantalla "Recuperación de PC" y haga clic en "Siguiente". En este punto, la computadora se reiniciará automáticamente.

Paso 6

Haga clic en "Aceptar" en el mensaje "Bienvenido a PC Recovery". Cuando la computadora se reinicie y el sistema operativo se cargue, aparecerá el mensaje "Bienvenido a PC Recovery". Le pedirá un aviso.

Paso 7

Seleccione "Recuperación del sistema" en el panel Recuperación del sistema. Esta instrucción iniciará el proceso de reformateo; espere a que el disco duro esté completamente formateado. Cuando termine, todos los datos de la computadora se borrarán de forma permanente e irrecuperable.

Paso 8

Reinicie la computadora portátil. Cuando se complete el reformateo, el proceso mostrará un aviso y esperará una instrucción. Haga clic en "Aceptar" para reiniciar la computadora.

Paso 9

Restablece tus datos. Copie los datos de la copia de seguridad en el disco duro y configure los datos del sistema, como la ubicación y la fecha.

Consejo

Reformatear el disco duro es un proceso largo.

Advertencia

HP enfatiza que reformatear es el último recurso. Continúe con el proceso solo cuando esté absolutamente seguro de que se han agotado todas las demás opciones.