Cómo buscar un número de serie

Un número de serie suele ser un número único asignado a cada copia producida de un producto producido en masa, como un electrodoméstico, una computadora, un teléfono o incluso una pieza de software. A menudo se usa para acceder a la información de soporte al cliente y la garantía de su producto y para validar que posee una edición legítima del producto. Encuentre el número de serie en el producto mismo o en su recibo, y busque el número de serie o el número S/N en el sitio del fabricante para ver más información sobre su producto.

Búsqueda por número de serie

El lugar donde puede encontrar el número de serie en un producto depende del tipo de producto que sea. En muchos casos, el número de serie estará impreso físicamente en la superficie del producto. Busque el artículo en cuestión para obtener un número de serie, recordando mirar dentro del producto si tiene alguna abertura, incluidos los compartimentos de la batería. Si se trata de un dispositivo eléctrico, es posible que desee desconectarlo antes de comenzar a buscar un número de serie por motivos de seguridad.

Los productos de software, las computadoras y los teléfonos celulares también pueden tener números de serie y, a menudo, los tienen. Si su dispositivo no tiene el número de serie impreso, es posible que pueda acceder a él digitalmente. Busque la documentación de su producto en línea o en los materiales que vienen con él para averiguar cómo acceder al número de serie. Póngase en contacto con el fabricante para obtener ayuda si no está seguro de cómo acceder al número de serie.

Buscar tus registros

Si una búsqueda del número de serie del producto en sí no es fructífera, o si tiene un producto digital que no puede encender porque no funciona, es posible que aún tenga una forma de acceder al número de serie. Verifique su recibo del producto, suponiendo que todavía lo tenga, para ver si aparece el número de serie. Si le han realizado servicio al producto en el pasado, el número de serie también podría estar en su recibo de la reparación.

Si compró el producto en línea, es posible que pueda encontrar el número de serie en el sitio web donde compraste el producto. Si es un producto que registró para acceder a ciertas funciones o para fines de garantía, también puede encontrar el número de serie en el sitio web del fabricante. También puede intentar ponerse en contacto con la tienda o el sitio web donde compró el producto para ver si el número de serie está disponible.

Almacenando el Número de Serie

Una vez que encuentre el número de serie, es posible que desee registrarlo en un lugar seguro. Puede mantener una hoja de cálculo en un sistema basado en la nube como Microsoft Office o Google Drive para conservar los números de serie de varios artículos que posee.

Eso puede ser útil si alguna vez necesita una reparación de garantía para cualquiera de los productos en la lista o si necesita presentar un reclamo de seguro si un producto está dañado, perdido o robado de alguna manera.

Usando el Número de Serie

Una vez que tenga a mano el número de serie de su producto, a menudo puede usarlo para ver si el producto está cubierto por una garantía o un plan de servicio extendido, si el producto ha sido retirado del mercado y para ver otra información sobre el producto. Si se trata de un producto digital o una computadora, un televisor inteligente o algo similar, también podrá ver si hay actualizaciones de software. disponible para el producto.

Visite el sitio web del fabricante y vea si hay una forma de verificar el número S/N en el sitio web y ver qué información está disponible. Si no ve esa información en línea, llame a la compañía y vea si alguien en la línea de soporte técnico o servicio al cliente puede buscar su producto por número de serie.