Cómo cancelar una membresía de compañeros de clase

Classmates.com es un sitio de redes sociales que permite a los miembros encontrar e interactuar con conocidos y viejos amigos de la escuela secundaria, la universidad y el ejército. Hay dos tipos de membresías disponibles:gratuita y Gold Level, que requiere una tarifa. Puede cancelar cualquier tipo de suscripción y servicio para miembros en cualquier momento.

Paso 1

Inicie sesión en Classmates.com y haga clic en el enlace "Ayuda" en la parte inferior de la página.

Paso 2

Si tiene una membresía gratuita, haga clic en el enlace para cancelar la membresía. Elija el motivo por el que desea cancelar en el menú desplegable. Haga clic en "sí" para completar el proceso y su membresía debe cancelarse dentro de las 72 horas.

Paso 3

Si tiene una membresía de nivel Gold, siga los mismos pasos. El sitio web reducirá su membresía al nivel gratuito. Si desea cancelar su membresía por completo, haga clic en el enlace "Ayuda". Luego, haga clic en el "formulario de correo electrónico" para completar el proceso o en la función de chat en vivo para hablar con un representante del Departamento de Servicios para Miembros. El representante se comunicará con usted lo antes posible para completar el proceso.

Paso 4

Si tiene problemas para completar su cancelación en el sitio web, llame al (425) 917-5000. Presione "1" para atención al cliente, luego "2" para preguntas sobre el sitio. Un operador le ayudará a cancelar su cuenta.

Advertencia

Puede cancelar su suscripción en cualquier momento, pero todas las tarifas relacionadas con los servicios de suscripción, incluidas las tarifas iniciales y cualquier tarifa de renovación automática posterior, no son reembolsables.