Cómo comprobar una tarjeta de sonido

Una tarjeta de sonido es un dispositivo que traduce los datos en señales que pueden emitirse como sonido audible a parlantes o auriculares. Las tarjetas de sonido suelen tener varios puertos de entrada y salida a los que se puede acceder desde la parte posterior de la carcasa de la computadora. Algunas tarjetas de sonido son independientes, lo que significa que se conectan a la placa base a través de una ranura PCI, mientras que otras tarjetas de sonido están integradas en la propia placa base.

Comprobando una tarjeta de sonido con el comando Dxdiag

Paso 1

Haga clic en el menú "Inicio" y luego haga clic en "Ejecutar".

Paso 2

Escriba "dxdiag" en el cuadro de ejecución, luego haga clic en "Aceptar".

Paso 3

Haga clic en la pestaña o pestañas "Sonido" en la ventana emergente de diagnóstico para obtener información detallada sobre sus dispositivos de sonido.

Comprobando una tarjeta de sonido con el Administrador de dispositivos

Paso 1

Haga clic en "Inicio", luego haga clic en "Panel de control".

Paso 2

Haz doble clic en "Administrador de dispositivos".

Paso 3

Busque "Dispositivos de sonido, video y juegos" en la lista de dispositivos y haga clic en el signo más para expandir la lista.

Paso 4

Haz clic con el botón derecho en el dispositivo de audio de la lista y selecciona "Propiedades". Las distintas pestañas de propiedades tendrán información sobre la tarjeta de sonido, su controlador y si funciona correctamente.

Identificación física de una tarjeta de sonido

Paso 1

Apague la computadora y desconecte el cable de alimentación.

Paso 2

Utilice un destornillador para quitar los tornillos que sujetan el panel lateral izquierdo de la carcasa y deje el panel a un lado.

Paso 3

Ubique la tarjeta de sonido dentro de la computadora observando a qué dispositivo están conectados sus parlantes. Si sus altavoces están conectados a la placa base, tiene una tarjeta de sonido integrada. Si están conectados a una tarjeta en una ranura PCI (ranuras pequeñas de color claro en la parte posterior de la carcasa), es una tarjeta de sonido dedicada.

Paso 4

Inspeccione la tarjeta de sonido para obtener más información. Es posible que una tarjeta de sonido integrada no tenga ninguna información de identificación disponible, pero una tarjeta de sonido PCI puede tener una etiqueta que indique su fabricante, el tipo de tarjeta u otra información.

Paso 5

Cierra el estuche cuando termines de inspeccionar la tarjeta.

Identificando un dispositivo de audio en una Mac (OSX)

Paso 1

Haz clic en el menú "Apple".

Paso 2

Haz clic en "Acerca de esta Mac".

Paso 3

Haz clic en "Más información".

Paso 4

Haga clic en "Audio" en la lista de dispositivos en el lado izquierdo de la ventana. Esto debería generar una lista de sus dispositivos de audio.

Consejo

Si su tarjeta de sonido no funciona correctamente, los controladores defectuosos son una causa probable. Intente volver a los controladores antiguos o instale otros nuevos desde el sitio web del fabricante para solucionar el problema.

Es probable que las computadoras portátiles tengan dispositivos de sonido integrados a los que puede ser difícil acceder, por lo que es mejor no intentar identificar físicamente las tarjetas de las computadoras portátiles.