Cómo configurar una cuenta Global Tel Link

Los presos en algunos estados usan cuentas de Global Tel Link para comunicarse con sus familiares y amigos. La cuenta administra minutos prepagos a números telefónicos predeterminados. Global Tel Link no está disponible en todos los sistemas penitenciarios; uso de diferentes sistemas en diferentes proveedores. Investigue o pregunte en el centro sobre los servicios de comunicación disponibles.

Áreas Servidas por GTL

El servicio Global Tel Link está disponible en algunos estados y sirve a los sistemas penales dentro de esos estados. Las prisiones suelen ser sistemas administrados por el estado y el proveedor de telecomunicaciones trabaja con contratos de los estados. GTL también puede tener contratos federales, y las ofertas de servicios pueden cambiar según el sistema y los contratos actuales disponibles.

Actualmente, el sistema GTL está disponible en California, Georgia, Louisiana, Connecticut, Virginia, Ohio y Pennsylvania. El número de estados e instituciones está sujeto a cambios, pero la información sobre el servicio está ampliamente disponible y, a menudo, se comunica a los reclusos a través del Departamento Correccional. De lo contrario, una búsqueda en la web revela dónde están funcionando actualmente los sistemas telefónicos Global Tel Link.

La atención reciente centrada en los sistemas penitenciarios con fines de lucro donde el aumento de precios en los planes telefónicos es normal puede conducir a cambios y reformas en los procesos de comunicación utilizados por las instituciones correccionales.

Configuración de cuenta GTL

Las cuentas GTL se administran a través de connectnetwork.com. El portal en línea es la forma más fácil de configurar y administrar fondos para un recluso. Puede usar esta cuenta para agregar fondos a la cuenta fiduciaria del recluso, lo que permite a los reclusos realizar compras básicas. El recluso también puede usar estos fondos para administrar sus propios minutos telefónicos mediante la compra de planes de débito para uso telefónico directamente a través de la prisión.

La cuenta Global Tel Link acomoda a amigos y familiares que desean comprar tiempo telefónico a través de sus planes prepagos. Esto facilita poner tiempo en la cuenta para que el recluso pueda llamar a su línea sin comprar minutos de la cuenta de fideicomiso general. El uso del sistema Connect Network permite acceder a la cuenta general y agregar fondos. La cuenta es un sistema unidireccional; solo puede agregar dinero o pagar por adelantado los servicios telefónicos.

Si prefiere usar un sistema telefónico, llame al número gratuito al 800-483-8314. Puede configurar la cuenta prepaga y agregar fondos a través de este número de teléfono. Debe tener el nombre del recluso, la ubicación y, a veces, el número de identificación del recluso para configurar la cuenta. El portal en línea suele ser lento y el sitio web no siempre se está ejecutando, por lo que vale la pena seguir con esta opción.

Adición de fondos

Las cuentas Global Tel son todas prepagas. Cuando se acaban los minutos, el servicio te avisa directamente en la llamada antes de cortar la llamada. También puede recibir alertas por correo electrónico de la cuenta sobre el saldo actual. También puede iniciar sesión para consultar el saldo en línea y determinar si se necesitan fondos adicionales.

Cuando la cuenta requiera una recarga, agregue fondos directamente a través de esa cuenta en línea o a través del número gratuito. Tenga en cuenta que el sistema AdvancePay es específico para su número de teléfono. Está vinculando al recluso directamente con su número y financiando las llamadas. El recluso no puede usar estos fondos para otros números de teléfono. Si desea agregar fondos para llamadas generales y otras necesidades, agréguelos a la cuenta de fideicomiso a través del sitio web de Connect Network.