Cómo desactivar SAP en Comcast

Comcast ofrece SAP, o Programación de audio secundaria, como una pista de audio opcional para programas de televisión seleccionados. El audio de SAP comúnmente consiste en otro idioma, como español, información meteorológica o servicio de video descriptivo para personas con discapacidad visual. Para utilizar SAP, la pista secundaria debe estar disponible para la programación y debe activar el servicio a través del menú de configuración del decodificador o DVR proporcionado por Comcast. Si desea deshabilitar SAP después de habilitarlo, puede hacerlo usando las mismas opciones de menú utilizadas para activar la función.

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Paso 1

Presione el botón "Configuración/Menú" en el control remoto para mostrar la pantalla del menú Configuración rápida.

Paso 2

Use las teclas de flecha para desplazarse hacia abajo y seleccione "SAP" y luego presione "OK/SEL".

Paso 3

Presione la tecla de flecha hacia abajo para seleccionar la opción "Deshabilitar" y presione "OK/SEL" para guardar la configuración. Pulse el botón "Salir" para volver a ver la televisión.

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Paso 1

Presione "Menú" en el control remoto y luego use las teclas de flecha para navegar y resaltar la opción de menú "Configuración". Pulse "OK/SEL" para acceder al menú de configuración.

Paso 2

Desplácese hacia abajo y resalte la opción "Audio", y luego presione "OK/SEL" nuevamente. El primer elemento que se muestra en el menú Audio es "Pista de audio predeterminada", la señal de audio principal para las transmisiones.

Paso 3

Presione la tecla de flecha derecha para mostrar las opciones de idioma de la pista. Las opciones disponibles son "Inglés" y "Español". El inglés es el idioma principal de las pistas de audio, pero el "español" es el idioma predeterminado para todas las pistas de audio de SAP. Resalte "Inglés" y luego presione "OK/SEL" para desactivar el audio de SAP.

Paso 4

Pulse "Salir" para volver a ver la televisión.