Cómo desactivar T-Mobile Web Guard

Web Guard de T-Mobile bloquea contenido potencialmente ofensivo o indeseable para que no aparezca en las funciones de navegador, chat y mensajería de texto. Eso incluye contenido relacionado con temas para adultos, alcohol, drogas, apuestas, odio, violencia, armas y municiones. La función Web Guard está diseñada principalmente para padres que desean controlar el contenido al que están expuestos los niños. Como tal, está habilitado de forma predeterminada en algunos planes prepagos para adultos, ya que estas cuentas no requieren verificación de edad cuando se crean.

Paso 1

Inicie sesión en la cuenta en línea principal de Mi T-Mobile. Las cuentas secundarias no tienen autoridad para deshabilitar Web Guard.

Paso 2

Haga clic en "Su perfil" y luego en "Editar" en la sección Controles del teléfono que enumera la configuración actual de Web Guard.

Paso 3

Haz clic en el círculo "Web Guard Off".

Paso 4

Haga clic en "Guardar cambios" y seleccione "Sí" en el cuadro de diálogo de confirmación.

Paso 5

Envíe los detalles de verificación, que incluyen su nombre, dirección, cumpleaños y los últimos cuatro dígitos de su número de Seguro Social. Esta información es necesaria para confirmar su edad antes de que Web Guard se deshabilite.

Consejo

Alternativamente, seleccione una opción menos restrictiva, como "Adolescente" o "Adulto joven", si desea mantener Web Guard activado con menos bloqueos. Estas opciones no requieren verificación de edad, por lo que si está en contra de proporcionarlas, al menos puede disminuir la restricción.

Para deshabilitar Web Guard en cuentas prepagas, es posible que deba visitar una tienda minorista y presentar su identificación con foto. Algunos informes sugieren que también debe proporcionar una copia de su tarjeta de Seguro Social.

Advertencia

Web Guard no funciona en todos los teléfonos y ubicaciones. Tampoco restringe el contenido generado por el usuario y no puede filtrar aplicaciones que se comunican directamente con un servidor, como Opera Mini Browser.