Cómo desactivar la Ayuda y soporte técnico de Windows

Windows 8.1 muestra sugerencias de ayuda emergentes de manera predeterminada para educar a los usuarios sobre dónde acceder a funciones como Accesos y el botón Inicio. Aunque son útiles, los consejos de ayuda pueden resultar molestos para los usuarios experimentados que han realizado una instalación limpia del sistema operativo. Para deshabilitar estos consejos, cambie la configuración del registro asociada con los consejos de ayuda o edite la configuración asociada desde el editor de políticas de grupo. Después de modificar la configuración, debe reiniciar su sistema para que los cambios surtan efecto.

Regedit

Paso 1

Escribe "Regedit" (sin las comillas) en la pantalla de inicio de Windows 8.1 y presiona "Enter".

Paso 2

Seleccione "Sí" si se le solicita que confirme que desea permitir que el programa realice cambios en su computadora.

Paso 3

Haga clic en el pequeño triángulo junto a "HKEY_Current_User" para abrir esta clave raíz y luego abra la clave "Software".

Paso 4

Abra la tecla "Políticas" y luego abra "Microsoft".

Paso 5

Abra la tecla "Windows" y luego abra "EdgeUI".

Paso 6

Haga doble clic en "DisableHelpSticker" y cambie el número de datos del valor a "0" (sin las comillas). Haga clic en "Aceptar" para guardar los cambios.

Paso 7

Repita el proceso para el valor "DisableHelpSticker" bajo la clave raíz "HKEY_LOCAL_MACHINE". Las claves secundarias son exactamente las mismas que la clave raíz "HKEY_CURRENT_USER".

Editor de políticas de grupo

Paso 1

Escribe "Editar política de grupo" (sin las comillas) en la pantalla de inicio de Windows 8.1 y presiona "Enter".

Paso 2

Seleccione "Editar política de grupo" y luego haga clic en "Configuración de usuario" en el panel izquierdo.

Paso 3

Abra "Plantillas administrativas" y luego abra "Componentes de Windows".

Paso 4

Haga clic en "Edge UI" y luego haga doble clic en "Deshabilitar consejos de ayuda".

Paso 5

Seleccione el botón de opción junto a "Habilitado" y luego haga clic en "Aplicar".

Paso 6

Salga del Editor de políticas de grupo y reinicie Windows para que los cambios surtan efecto.

Consejo

Haga clic derecho en la tecla "EdgeUI" y seleccione "Nuevo" y luego "DWORD" si el valor "DisableHelpSticker" no está presente. Escriba "DisableHelpSticker" como nombre del valor y establezca el número de datos del valor en "0" (sin las comillas).