Cómo desbloquear la pantalla de un iPad

Su iPad con iOS 8.1 se bloquea automáticamente cuando presiona el botón "Dormir/Activar" y cuando el dispositivo no se usa durante un cierto período de tiempo. Cuando la pantalla se bloquea, debe ingresar un código de acceso o usar su huella digital para desbloquearla y recuperar el acceso al dispositivo.

Desbloqueo de la pantalla

Para desbloquear la pantalla, presione el botón "Inicio" o el botón "Dormir/Despertar" para activarla. Deslice su dedo por el mensaje "Deslizar para desbloquear" en la parte inferior de la pantalla y siga las indicaciones para desbloquear el dispositivo usando su contraseña, Touch ID o contraseña alfanumérica. La opción que se le presenta varía según cómo esté configurada la seguridad en el dispositivo.

Cambiar su contraseña

El código de acceso de su iPad se administra mediante la aplicación Configuración. Para cambiarlo y sus configuraciones asociadas, abra la aplicación Configuración, toque "General" y seleccione "Bloqueo con código de acceso". Dependiendo de la versión de iOS que se ejecute en su iPad, este elemento del menú puede tener la etiqueta "Touch ID &Passcode". En la pantalla de configuración del código de acceso, puede cambiar su código de acceso estándar de cuatro dígitos. También puede configurar un código de acceso alfanumérico más complicado o configurar la función Touch ID, que desbloquea su pantalla usando su huella digital. Tenga en cuenta que incluso si habilita Touch ID, a veces también tendrá que ingresar un código de acceso para una verificación adicional.

Modificación de la configuración de la contraseña y del bloqueo automático

La sección Código de acceso o Touch ID &Código de acceso de la aplicación Configuración también le permite personalizar otros elementos de la pantalla de bloqueo. Por ejemplo, puede configurar el iPad para que su contenido se borre si alguien ingresa el código de acceso incorrecto una cierta cantidad de veces. En los dispositivos que ejecutan iOS 8.1, puede configurar el dispositivo para que seis entradas de código de acceso incorrectas consecutivas bloqueen el dispositivo durante 1 minuto. Si continúa obteniendo el código de acceso incorrecto, el dispositivo se bloquea durante 5 minutos.

Para personalizar el tiempo que tarda la pantalla en bloquearse automáticamente, toque "General" en la aplicación Configuración y seleccione "Bloqueo automático". Puedes elegir de 1 a 5 minutos o nunca.

Restauración del software de un iPad

Si se bloquea el acceso a su iPad, debe restaurar su software a la configuración de fábrica. Desafortunadamente, esto significa que todas sus configuraciones se restablecerán y sus datos, información y medios se borrarán del dispositivo. Restaure el iPad solo como último recurso. Conecta el dispositivo a una computadora con la que hayas sincronizado antes. Abre iTunes en la computadora y selecciona tu iPad en la lista de dispositivos disponibles. Haz clic en la pestaña "Resumen" y selecciona "Restaurar iPad". Sigue las indicaciones para restaurar desde una copia de seguridad de iTunes o iCloud.

Entrando en Modo de Recuperación

Si no puede acceder a ninguna copia de seguridad en iTunes o el programa no le permite continuar sin ingresar el código de acceso del iPad, desconecte el iPad y mantenga presionado el botón "Dormir/Activar" hasta que aparezca el control deslizante "Deslizar para apagar". Deslice el control deslizante para apagar el iPad. Mantén presionado el botón "Inicio" y vuelve a conectar el iPad a tu computadora. Continúa presionando el botón "Inicio" hasta que iTunes se abra en tu computadora. Si no se abre automáticamente, ábralo usted mismo. Haga clic en "Aceptar" en iTunes para confirmar que desea restaurar el dispositivo.