Cómo deshacerse de un virus en Yahoo! Correo

Se puede acceder a Yahoo Mail directamente a través de su navegador web, sin necesidad de instalar un software específico de correo electrónico directamente en su computadora personal (PC). Este tipo de correo electrónico basado en navegador se conoce como correo web. Un beneficio clave de usar Yahoo Mail a través del correo web es que sus mensajes de correo electrónico se pueden escanear en busca de virus maliciosos antes de que el virus toque su PC y cause un daño significativo. Como usuario de Yahoo Mail, el análisis de virus se activa automáticamente, lo que facilita su uso en los archivos adjuntos.

Paso 1

Abra el correo de Yahoo. Usa tu Yahoo! ID de usuario y contraseña para iniciar sesión en Yahoo Mail. Abra el mensaje de correo electrónico sospechoso de contener un virus.

Paso 2

Buscar archivos adjuntos. Los archivos adjuntos se encuentran en la sección de encabezado sobre el cuerpo del correo electrónico. Los nombres de los archivos adjuntos aparecerán como hipervínculos activos azules, asumiendo el nombre real del archivo guardado proporcionado por el remitente.

Paso 3

Inicie la exploración y limpieza automática de virus. Busque otro enlace con la etiqueta "Escanear y descargar archivo adjunto" y haga clic en él. Si este enlace no aparece, es posible que deba hacer clic directamente en el nombre del archivo adjunto. Busque la alerta "Análisis de archivos adjuntos en busca de virus". La alerta puede aparecer por menos de un segundo, dependiendo del tamaño del archivo; si pierde el breve mensaje no es importante.

Paso 4

Espere y lea los resultados. Una vez que se completa el análisis de virus, si no se detecta ningún virus, se le dará el visto bueno para descargar el archivo adjunto. Si se detecta un virus, Yahoo Mail intentará limpiar automáticamente el archivo adjunto y luego presentará la opción de descarga.

Consejo

El spam es otro tipo de malware que puede transmitir su información de identificación personal a un hacker o presentar imágenes ofensivas en la pantalla de su computadora. Prueba a bloquear HTML en Yahoo! Mail para evitar ser spam. Consulte las Referencias a continuación para " Yahoo! Mail:Cómo evitar el spam".

Advertencia

Es posible que Yahoo Mail no pueda limpiar un virus de su archivo adjunto de correo electrónico, pero puede decidir descargar el archivo de todos modos, especialmente si es de un remitente familiar. Tenga mucho cuidado al guardar el archivo en su PC, ya que podría dañar su sistema sin querer. Puede considerar utilizar un paquete de seguridad de terceros, como Norton, McAfee o Trend Micro, para realizar otro análisis del archivo una vez que se haya guardado en su disco duro. Este software debe instalarse antes de descargar el archivo adjunto de correo electrónico. Consulte Recursos a continuación.