Cómo desinstalar Thunderbird por completo y luego volver a instalarlo

Thunderbird es un cliente de correo electrónico gratuito y de código abierto proporcionado por Mozilla, creadores del navegador Firefox. Al igual que Firefox, Thunderbird permite la instalación de complementos de terceros que pueden ampliar la funcionalidad del cliente de correo electrónico. Desinstalar la aplicación es simple, aunque dejará una carpeta con todos sus datos de Thunderbird. Para eliminar completamente la aplicación, debe eliminar estos datos almacenados. Una vez eliminada, reinstalar la aplicación es solo cuestión de volver a descargar el archivo de instalación de Mozilla.

Paso 1

Seleccione "Panel de control" en el menú Inicio, seleccione "Programas y características" y luego "Programas".

Paso 2

Seleccione Mozilla Thunderbird de la lista de aplicaciones instaladas, haga clic en "Desinstalar" para eliminar la aplicación. Confirma la acción.

Paso 3

Abra el menú Inicio, escriba "opciones de carpeta" en el menú Buscar para abrir el panel de control de Opciones de carpeta. Seleccione "Ver" y habilite "Mostrar archivos y carpetas ocultos". Haz clic en "Aplicar" y luego en "Aceptar" para guardar los cambios.

Paso 4

Abra el menú Inicio, escriba "%APPDATA%" en el cuadro de búsqueda, seleccione "Roaming" de la lista devuelta.

Paso 5

Seleccione "Thunderbird", luego "Perfiles" en la ventana del Explorador de Windows que se abre.

Paso 6

Seleccione todas las carpetas de perfil, haga clic derecho en ellas y seleccione "Eliminar".

Paso 7

Haga clic derecho en la Papelera de reciclaje en su escritorio, seleccione "Vaciar papelera de reciclaje". Esto elimina permanentemente todos los datos de Thunderbird almacenados (mensajes, preferencias, complementos).

Paso 8

Abra un navegador web y navegue hasta el sitio Thunderbird de Mozilla (ver Recursos). Haz clic en "Descargar" y guarda el instalador de Thunderbird en tu escritorio.

Paso 9

Haga doble clic en el instalador descargado para comenzar a reinstalar la aplicación.