Cómo detectar empalmes de cables
El empalme de cables de su propia señal no es ilegal y existen dispositivos y métodos para garantizar que sus cables divididos no disminuyan su señal de televisión o servicio de Internet. Robar el cable de un vecino, sin embargo, es ilegal, y compartir su servicio es una violación de su contrato de servicio de TV por cable o Internet. La compañía de cable quiere saber sobre cualquier posible robo de cable, ya que significa pérdida de ingresos para ellos y facturas más altas para los clientes honestos. Si su cable ha sido empalmado, posiblemente porque un vecino le está robando la señal, le convendría descubrirlo rápidamente.
Tenga en cuenta cualquier cambio en la calidad de su señal
Paso 1
Busque interferencias en su señal de televisión. Esto se indica mediante estática, pixelación o "fantasma", que es una imagen doble ligeramente desplazada de la imagen.
Paso 2
Esté atento a los bloqueos del servicio:instancias en las que su señal simplemente se detiene por un segundo o dos y luego salta para ponerse al día. Si esto sucede con frecuencia, puede ser una indicación de que su cable se ha empalmado.
Paso 3
Utilice una de las muchas herramientas en línea para determinar la velocidad de su conexión a Internet por cable. Compare estas velocidades con las velocidades que proporciona su ISP y observe cualquier cambio significativo. Las pequeñas fluctuaciones son normales, pero los cambios más grandes en tu velocidad pueden significar que alguien más se está saliendo de tu línea.
Revisar el cable para detectar signos de empalme
Paso 1
Busque signos de división en las líneas de cable que se alejan de su casa. Esto puede ser difícil de determinar ya que un vecino astuto podría enterrar el cable o incluso partirlo del poste y no directamente de la línea conectada a su casa.
Paso 2
Revise todos los cables que se alejan de su casa en busca de alguno que no conozca. Tome nota de los cables que no reconozca y dónde están ubicados y hacia dónde conducen.
Paso 3
Si se encuentra en un área que utiliza una caja NTL para la conexión de cable, verifique si hay algún cable conectado a la caja que no conduzca a su propia casa. Cualquier cable conectado a la caja NTL debe conducir directamente a su hogar. Un cable que ha sido empalmado sin su conocimiento lo más probable es que se aleje de su casa.
Solicitar a la empresa de cable que investigue
Paso 1
Llame a la compañía de cable y pídales que prueben sus líneas. Deberían poder determinar los dBmV, la unidad en la que se mide su señal. La medida se toma probando el tiempo que tarda en enviarse una señal y el tiempo que tarda la compañía de cable en recibir una señal de usted. . Si la señal disminuye, es posible que sea necesaria una mayor investigación.
Paso 2
Pídele a la compañía de cable que envíe un técnico para probar físicamente tus líneas y verificar si hay señales de manipulación.
Paso 3
Pídale al técnico que verifique la configuración de su conexión a Internet y la información del enrutador. Si alguien está robando su señal, debería ver los usuarios adicionales enumerados en las páginas de información de su enrutador.
Consejo
Robar el cable de un vecino es ilegal.
Compartir su servicio con un vecino es una violación de su contrato de servicio de TV por cable o Internet, dividir su señal dentro de su propia casa no lo es.
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