Cómo eliminar Microsoft Office del registro

Si tiene problemas para reinstalar Microsoft Office 2013 en su computadora con Windows 8, algunas claves de registro sobrantes pueden ser el problema. Tanto las instalaciones de hacer clic y ejecutar (Office 365, por ejemplo) como las instalaciones de MSI dejan rastros en el registro. En circunstancias normales, el programa de desinstalación elimina estas claves de registro. Si algunas de las claves permanecen y le impiden instalar Office, puede eliminarlas usando el Editor del Registro. Modificar el registro de Windows es una operación peligrosa; eliminar las claves incorrectas puede hacer que algunos programas funcionen mal o incluso bloquear todo el sistema operativo. Proceda con precaución.

Paso 1

Presione "Windows-R" para mostrar el cuadro de diálogo Ejecutar, escriba "regedit.exe" en el campo "Ejecutar" y presione "Entrar" para iniciar la utilidad Editor del Registro. Este procedimiento funciona tanto en Windows 8.1 como en 7.

Paso 2

Elimine las claves de registro creadas por una instalación de hacer clic y ejecutar haciendo doble clic en la clave "HKEY_LOCAL_MACHINE" para expandirla, expandiendo la clave "SOFTWARE" y luego expandiendo la clave "Microsoft". Seleccione la subclave "AppVISV", presione "Eliminar" y luego haga clic en "Sí" para confirmar y eliminar la subclave. Expanda la clave "Office", expanda la clave "15.0" y luego elimine la subclave "ClickToRun". Regrese a la tecla "Windows" y luego expanda la tecla "CurrentVersion\Uninstall". Elimine la subclave "Microsoft Office 15 - en-us" -- "Office_Edition" es la edición de Microsoft Office instalada en su computadora.

Paso 3

Elimine las claves de registro creadas por la instalación MSI de Office 2013 eliminando las subclaves "HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0" y "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\15.0". Expanda la clave "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\Delivery\SourceEngine\Downloads" y luego elimine "0FF1CE}- " subclave. Expanda la clave "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion". Expanda la clave "Desinstalar" y luego elimine "0FF1CE " subclave. Expanda la clave "Installer\Upgrade Codes" y luego elimine la clave "_F01FEC". Expanda la clave "Installer\UserData\S-1-5-18\Products" y luego elimine la clave "_F01FEC". Expanda la Clave "HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services" y elimine la subclave "ose", si está presente. Minimice las claves que expandió hasta ahora, si la lista de claves es demasiado larga. Expanda la clave "HKEY_CLASSES_ROOT\Installer". Elimine las subclaves "_F01FEC" de las claves "Características", "Productos" y "Códigos de actualización". Expanda la clave "HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Win32Assemblies" y luego elimine la subclave "_Office15*".

Paso 4

Elimine las entradas de registro comunes a las instalaciones MSI y de hacer clic y ejecutar expandiendo la clave "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall". Seleccione cada subclave y luego mire en el panel derecho para ver todos sus valores. Cuando encuentre un valor llamado "UninstallString" con un valor de "File_Name Path\Office Setup Controller\Setup.exe Path", elimínelo seleccionándolo y presionando "Eliminar". File_Name representa el nombre del programa de instalación y Path es la ruta real al programa. Eliminar todos los valores que tengan el nombre y los datos especificados.

Consejo

Si está ejecutando una versión de 64 bits de Windows 8.1 o 7, elimine la subclave "15.0" de la clave "HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office". Expanda la clave "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office" y luego elimine la subclave "15.0". Eliminar el "0FF1CE}- " subclave de "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\Delivery\SourceEngine\Downloads" y "0FF1CE " subclave de la clave "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall". Expanda la clave "HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services" y luego elimine la subclave "ose". Expanda la clave "HKEY_CLASSES_ROOT\Installer" y luego elimine las subclaves "_F01FEC" de las claves "Características", "Productos" y "UpgradeCodes". También elimine la subclave "_Office15*" de la clave "UpgradeCodes". No olvide eliminar las entradas de registro comunes a ambos instalaciones MSI y hacer clic y ejecutar.

El carácter de asterisco en varias claves y subclaves del registro representa uno o más caracteres aleatorios. Asegúrese de que la clave o subclave contenga el resto de los caracteres, por ejemplo, 0FF1CE} o F01FEC, antes de eliminarla.

Puede hacer una copia de seguridad de cualquier clave de registro haciendo clic con el botón derecho en ella, seleccionando "Exportar", escribiendo un nombre para la copia de seguridad y luego haciendo clic en "Guardar". Las claves guardadas se pueden restaurar haciendo doble clic en ellas.

Para desinstalar completamente Office 2013 de su sistema automáticamente, abra la página "Cómo desinstalar Office 2013 u Office 365" (enlace en Recursos) y haga clic en el botón "Microsoft Fix It". Guarde la utilidad en su disco duro y luego ejecútela. Siga las instrucciones en pantalla para eliminar por completo Office 2013.

Advertencia

Eliminar claves y valores del registro es una operación peligrosa. Si elimina las entradas incorrectas, puede hacer que los programas funcionen mal o incluso bloquear el sistema operativo Windows 8.1 o 7. No elimine las claves y subclaves del registro a menos que esté seguro de que están relacionadas con Office 2013.