Cómo eliminar actualizaciones fallidas del registro de historial

Cuando su PC intenta descargar e instalar nuevas actualizaciones para sus aplicaciones de software o sistema operativo, almacena un registro detallado de cada actualización. Si alguna de las actualizaciones no se instala correctamente, se anota en el registro del historial de "Actualizaciones automáticas". No existe una forma directa de borrar este registro de actualizaciones fallidas, pero puede borrar su contenido eliminando manualmente los datos de actualización.

Paso 1

Abra el menú "Inicio" y haga clic en el icono "Panel de control".

Paso 2

Abra la carpeta "Herramientas administrativas" y haga doble clic en el icono "Servicios".

Paso 3

Antes de eliminar los archivos de registro del historial, debe detener el servicio de "Actualizaciones automáticas". Resalte la entrada "Actualizaciones automáticas" en la lista de servicios del sistema y luego haga clic en la opción "Detener" en el lado izquierdo de la ventana.

Paso 4

Abra la ventana "Mi PC" y navegue hasta la carpeta "Windows" en la unidad "C:".

Paso 5

Elimina la carpeta con la etiqueta "Distribución de software". Esta carpeta tiene el contenido del registro del historial de "Actualizaciones automáticas" en relación con las actualizaciones fallidas.

Paso 6

Vuelva a la utilidad "Servicios" y resalte "Actualizaciones automáticas".

Paso 7

Haga clic en la opción "Inicio" en el lado izquierdo de la ventana para reiniciar el servicio "Actualizaciones automáticas". La información sobre las actualizaciones fallidas ya no se mostrará en el registro del historial de actualizaciones.