Cómo eliminar el archivo de caché de Google Earth

Google Earth guarda los datos de las imágenes descargadas para acelerar los tiempos de carga, lo que puede ser un problema si su disco duro tiene poco espacio de almacenamiento disponible. Además, el parpadeo de la pantalla, los caracteres que faltan, las anomalías en la textura y otros problemas de visualización pueden aparecer si el caché de Google Earth tiene contenido obsoleto. Puede intentar resolver estos problemas eliminando los archivos de caché de Google Earth desde la propia aplicación de Google Earth o mediante una búsqueda manual a través del Explorador de archivos.

Instalación de Google Earth

Paso 1

Haga clic en "Archivo" en la barra de menú de Google Earth, luego seleccione "Cerrar sesión en el servidor" para desconectarse de los servidores de Google Earth.

Paso 2

Haga clic en "Herramientas" en la barra de menú, luego seleccione "Opciones" para abrir las Opciones de Google Earth.

Paso 3

Haga clic en la pestaña "Caché", luego haga clic en "Eliminar archivo de caché". En el cuadro emergente de confirmación que aparece, haz clic en "Sí".

Paso 4

Haz clic en "Aplicar" y luego en "Aceptar" para salir de las opciones de Google Earth.

Paso 5

Haga clic en "Archivo", luego haga clic en "Iniciar sesión en el servidor" para volver a conectarse a los servidores de Google Earth.

Explorador de archivos

Paso 1

Salga de todas las instancias de Google Earth.

Paso 2

Presiona "Windows-R" para abrir Ejecutar. Escribe "appdata" (sin comillas) y presiona "Enter" para acceder a la carpeta Appdata en tu perfil de usuario de Windows 8.1.

Paso 3

Haz doble clic en las carpetas "LocalLow", luego en "Google" y luego en "GoogleEarth". Si no puede encontrar la carpeta de GoogleEarth, haga clic en "Atrás" dos veces y luego haga doble clic en las carpetas "Local" y "Google".

Paso 4

Seleccione los archivos etiquetados como "dbCache.dat" y "dbCache.dat.index", luego presione "Shift-Delete". Después de eliminar ambos archivos, seleccione la carpeta con la etiqueta "unified_cache_leveldb_leveldb2", luego presione "Shift-Delete".

Paso 5

Presione "Alt-F4" para salir del Explorador de archivos.

Consejo

El servicio de asistencia de Google también recomienda borrar la memoria caché de Google Earth antes de solucionar errores como "Tarjeta gráfica desconocida" y "Missing.dll".

Advertencia

La información de este artículo se aplica a Google Earth 7.1.2. Los procedimientos pueden variar ligera o significativamente con otras versiones.