Cómo eliminar los mensajes de respaldo de WhatsApp

WhatsApp, una de las aplicaciones de mensajería para teléfonos inteligentes más populares disponibles, realiza una copia de seguridad automática de todos los mensajes enviados o recibidos durante siete días, lo que le permite restaurar cualquier conversación eliminada accidentalmente. Si bien es una buena red de seguridad, el archivo automático de mensajes devora mucha memoria. WhatsApp proporciona métodos simples para eliminar mensajes de chat, pero no proporciona ninguna forma de eliminar las copias de seguridad automáticas. Eliminar los mensajes de copia de seguridad para liberar esos valiosos recursos internos requiere descargar una aplicación gratuita de Android llamada WCleaner.

Paso 1

Descarga e instala WCleaner (ver Recursos).

Paso 2

Abra la aplicación WCleaner para iniciar automáticamente un escaneo del teléfono y detectar archivos de WhatsApp. WCleaner clasificará los archivos en cuatro categorías:imágenes, videos, audio y copias de seguridad.

Paso 3

Seleccione la categoría de copia de seguridad para ver la cantidad precisa de archivos incluidos, así como la cantidad de espacio que ocupan. Seleccione un grupo de archivos o los archivos individuales que desea eliminar.

Paso 4

Toque el icono de la papelera para eliminar los archivos de copia de seguridad seleccionados.

Consejo

Si desea eliminar todos los archivos de WhatsApp guardados, incluidas imágenes, videos y audio junto con los mensajes respaldados, haga clic en el botón "Eliminar todo" en el menú de categorías principales de WCleaner.

WCleaner le permite obtener una vista previa de los archivos seleccionados antes de eliminarlos. Simplemente seleccione el archivo deseado y toque el botón "Abrir" para ver la vista previa.

WhatsApp guarda automáticamente las conversaciones todos los días a las 4 a. m., hora local. También puede ejecutar una verificación manual para asegurarse de que la aplicación haya guardado el contenido del día. Desde las opciones de configuración de WhatsApp, seleccione "Historial de chat" seguido de "Copia de seguridad del historial de chat". Toque el botón "Sí" para conservar manualmente el historial de chat reciente.

WhatsApp guarda los archivos de copia de seguridad en la memoria interna del teléfono, así como en la tarjeta de memoria SD cuando hay espacio disponible.

Los archivos de respaldo de WhatsApp son sensibles al número de teléfono, lo que significa que debe usar el mismo número de teléfono o la misma tarjeta SIM para acceder a los archivos de respaldo.