Cómo encontrar la fecha de fabricación en una computadora portátil Dell

Es fácil recopilar información sobre su computadora portátil Dell en el sitio web del fabricante. Un detalle que quizás desee saber, especialmente si compró su computadora de segunda mano, es la fecha en que se fabricó. Puede hacerlo en unos pocos pasos en el sitio web de Dell. Tenga en cuenta que la "Fecha de envío" se considera la misma que la fecha de fabricación a todos los efectos, es decir, el día en que la computadora finalmente se terminó y estuvo lista para enviarse al minorista.

Paso 1

Cierre su computadora portátil Dell y déle la vuelta. Busque la etiqueta de servicio, que es una combinación de letras y números (generalmente de cinco a siete dígitos). Este es el número que identifica su unidad cuando llama a Dell para obtener servicio y cobertura de garantía.

Paso 2

Visite support.dell.com, el sitio web de soporte de Dell Corporation. Elija la opción para "Usuarios domésticos", "Pequeñas empresas" o "Profesionales de TI empresariales".

Paso 3

Haga clic en "Estado de la garantía". Escriba su etiqueta de servicio y luego presione "Ir". Verá toda la información sobre su computadora portátil, incluida la fecha de envío (fecha de fabricación:mes, día y año), el tipo de computadora portátil y la información de la garantía en la pantalla.

Consejo

Haga clic en la pestaña "Configuración del sistema original"; esto le mostrará todas las piezas originales que se usaron para fabricar el sistema. La pestaña "Configuración actual del sistema" le mostrará los componentes de hardware que están instalados en su computadora en este momento.

Si no puede encontrar su etiqueta de servicio en la parte inferior de su computadora portátil, haga clic en "Transferencias de propiedad" en el sitio web support.dell.com (reemplaza el paso tres anterior). Luego seleccione "Buscar mi etiqueta de servicio". El sitio web escaneará su computadora en busca del número. Debe tener Internet Explorer 5.5 o posterior para usar esta herramienta.

Advertencia

Es posible que una computadora portátil que alguien reconstruyó y le vendió y que tiene el nombre "Dell" en la carcasa no tenga un número de etiqueta de servicio adjunto porque no se considera una computadora Dell genuina.