Cómo encontrar mi DNS principal
Si tiene problemas para acceder a determinados sitios web, es posible que el problema resida en la configuración del servidor de nombres de dominio y no en una interrupción real del sitio. Su dispositivo utiliza el servidor DNS principal para tomar la dirección web que ingresa y convertirla en una dirección numérica necesaria para realizar la conexión. Si eso falla, su dispositivo intenta usar el servidor DNS secundario designado.
Puede ubicar su configuración de DNS en la configuración de red de su sistema operativo para solucionar problemas y compartir la información con profesionales de soporte.
Determinación de DNS primario en Mac
Para determinar su DNS principal en una Mac, acceda a las Preferencias de red a través del ícono de red en la barra de herramientas o el panel de Preferencias del sistema de Mac. Una vez allí, verá una lista de conexiones cableadas e inalámbricas. Al seleccionar la conexión actual, se muestran los detalles y se muestra un botón Avanzado.
Al hacer clic en Avanzado abre una ventana con opciones para ver y cambiar la configuración de la red. Dirigiéndose al DNS La pestaña muestra una lista de servidores DNS en orden, donde el primero es el servidor DNS principal.
Ver el DNS primario en Windows
Las computadoras con Windows 10 también tienen una utilidad de red que le permite ver sus servidores DNS junto con otras preferencias de red. Para acceder, haga clic con el botón derecho en el ícono de red en la barra de tareas y seleccione Abrir configuración de red e Internet. . Esta ventana tiene Cambiar opciones de adaptador enlace que muestra todas las conexiones de red cableadas e inalámbricas.
Haga doble clic en la red que desea verificar para que aparezcan sus propiedades. Haga clic en Detalles para encontrar la configuración del servidor DNS preferido junto con información como su dirección IP, puerta de enlace predeterminada y dirección de hardware físico.
Comprobación de la configuración de DNS principal móvil
Si necesita encontrar su servidor DNS principal para la conexión Wi-Fi utilizada en su iPhone o iPad, comience iniciando la aplicación Configuración. Seleccione el Wi-Fi opción para ver la red a la que está conectado actualmente. Al tocar el ícono de información en el extremo derecho del nombre de una red, aparecen todas las configuraciones y opciones de la red. Desplácese hacia abajo hasta el DNS y seleccione Configurar DNS . Junto con las opciones para seleccionar servidores DNS de forma automática o manual, esta pantalla enumera los servidores DNS, comenzando con el servidor principal.
También ingresa a la aplicación Configuración si su teléfono o tableta ejecuta Android. Seleccione el Wi-Fi opción para mostrar las redes disponibles. Mantén presionada tu red actual hasta que veas la opción de Modificar red , ya que esto abre más configuraciones de red. Busque una opción para mostrar opciones avanzadas y seleccione Estático donde dice Configuración de IP . Ahora puede desplazarse hacia abajo y ver su configuración de DNS principal y secundaria.
Resolución de problemas del servidor DNS
Además de no conectarse con éxito a un sitio web en particular, otros signos de problemas con el servidor DNS incluyen páginas que se conectan lentamente o que necesitan recargarse debido a errores. Si sospecha que hay un problema de DNS, verifique primero que el sitio web esté en línea. Puede usar un verificador de estado del sitio web en línea, pedirle a un amigo que visite el sitio o intentar conectarse usando la conexión celular de su teléfono.
Después de verificar que el problema probablemente se deba a su configuración de DNS, comuníquese con su proveedor de servicios para obtener ayuda. Puede intentar cambiar las opciones de su servidor DNS a nuevas direcciones. Si lo hace, asegúrese de que los servidores DNS sean legítimos porque los atacantes pueden configurar servidores para redirigirlo a sitios web dañinos.
El proceso para cambiar la configuración de DNS varía según el dispositivo. Por ejemplo, puede hacerlo directamente desde la lista de servidores DNS en una Mac, mientras que los usuarios de Windows 10 deben acceder a las Propiedades. opción a través de su ventana de estado de conexión, seleccione su conexión IPv4 o IPv6 y luego seleccione Propiedades de nuevo para editar las opciones del servidor DNS. Los usuarios de dispositivos móviles con Android e iOS deben establecer la configuración de su conexión en manual para poder cambiar las opciones de DNS.
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