Cómo hacer ping a su ISP

Cuando diagnostique problemas de conectividad a Internet, identifique si hay o no tiempos de respuesta lentos o pérdida de paquetes entre su computadora y los servidores de su proveedor de servicios de Internet. Para probar la conexión con su proveedor de servicios de Internet, realice un PING (Packets Internet Groper), una utilidad que envía pequeños paquetes de datos a un servidor remoto para probar los tiempos de respuesta y cualquier pérdida de paquetes que ocurra durante la transferencia de datos.

Paso 1

Haga clic en el botón "Inicio" en la parte inferior izquierda del monitor de su computadora.

Para las versiones de Windows 2000, NT y XP, haga clic en el botón "Ejecutar", luego escriba la palabra "CMD" y presione Intro.

Para las versiones de Windows Vista y posteriores, escriba la palabra "CMD" en la barra de búsqueda y presione Intro.

Paso 2

Escriba la palabra "ping" en la ventana del símbolo del sistema. Agregue un espacio y escriba el nombre de dominio o la dirección IP de su proveedor de servicios de Internet sin el prefijo "http://". Presiona enter.

Paso 3

Analice los cuatro intentos de hacer PING al servidor remoto. Mire la parte inferior de los resultados y encontrará un resumen que muestra la cantidad de paquetes enviados, la cantidad de paquetes recibidos y los perdidos durante la prueba.

Recuerde verificar también los tiempos de ida y vuelta del paquete. Mire los tiempos mínimo, máximo y promedio en milisegundos para cualquier anomalía.

Consejo

Para realizar un PING más completo, agregue los caracteres "-t" después de la palabra "ping". Esto permitirá que la prueba se ejecute indefinidamente hasta que cierre la ventana del símbolo del sistema.