Cómo hacer que Hulu deje de cortarse

Hulu, el servicio de video en línea, ofrece a las personas acceso a películas, programas, documentales, avances y otros videos gratuitos y por suscripción. Al usar el reproductor de Hulu, es posible que el video se ralentice, se detenga o se corte por completo. Aunque este problema técnico puede deberse a un problema por parte de Hulu, generalmente se debe a un problema con la configuración de su computadora o su conexión a Internet. Para que Hulu deje de cortarse, es necesario que analice sistemáticamente las posibles causas y realice los cambios necesarios.

Paso 1

Verifique que el software de su computadora cumpla con los requisitos mínimos de software y ancho de banda de Hulu. Si el software no cumple con los requisitos, actualícelo o acceda a Hulu usando una computadora que tenga el software correcto. Si el ancho de banda no cumple con los requisitos, configure un paquete de Internet con su ISP que le brinde todo el ancho de banda que necesita.

Paso 2

Mueva su computadora más cerca de su enrutador si está accediendo a Internet a través de un enrutador. Si esto no ayuda, apague la conexión inalámbrica y acceda a Internet con un cable Ethernet.

Paso 3

Cierre las aplicaciones informáticas que utilizan demasiados recursos del sistema. Además, cierre otras aplicaciones que estén consumiendo ancho de banda. Si está compartiendo la conexión a Internet y otros usan demasiado ancho de banda, pídales que cierren las aplicaciones o que no accedan a Internet cuando esté en Hulu.

Paso 4

Usa un navegador diferente para ver Hulu. A veces, el tipo de navegador o la configuración pueden hacer que Hulu se corte, especialmente si tiene complementos, widgets o barras de herramientas que no son compatibles o compiten por los recursos del sistema.

Paso 5

Haga clic en el botón "Pausa" en el reproductor de video de Hulu y luego espere a que se llene la mantequilla, como lo indica la palabra "Búfer" y cinco barras en la parte superior central de la pantalla del reproductor de Hulu. Cuando esté lleno, intenta ver el video nuevamente.

Consejo

Si todos los demás intentos de solucionar el problema fallan, comuníquese con el Soporte de Hulu con su nombre, dirección de correo electrónico y detalles sobre el corte del video:si está sucediendo con todos o solo algunos videos y los métodos que ya intentó para corregir el problema.