Cómo instalar un controlador de comunicaciones simple PCI

Su computadora tiene ranuras PCI para acomodar dispositivos PCI como tarjetas gráficas, adaptadores de red y módems internos. Estos dispositivos necesitan un controlador que controle sus actividades con la computadora. El controlador debe instalarse antes de que el dispositivo pueda comenzar a funcionar correctamente. Cada vez que la computadora detecta que uno de sus dispositivos PCI no tiene instalado un controlador correspondiente, aparece un error en la ventana "Administrador de dispositivos", que le indica que instale un "Controlador de comunicaciones simple PCI".

Paso 1

Determine cuál de sus dispositivos PCI está causando el problema. Haga clic en "Inicio". Escriba "dispositivo" en el cuadro de búsqueda provisto y presione Enter. Seleccione "Administrador de dispositivos" en el grupo "Panel de control".

Paso 2

Haga clic en la flecha junto a "Otros dispositivos" y haga clic con el botón derecho en "PCI Simple Communications Controller". Seleccione "Propiedades" y haga clic en la pestaña "Detalles".

Paso 3

Tome nota de la entrada en la pestaña "Detalles". La entrada debe ser algo como "PCI\VEN_1093&DEV_70B8". Esto indica el proveedor (VEN) y el ID de dispositivo (DEV) del dispositivo PCI. Toma nota de estos valores porque los necesitarás para buscar el controlador que necesita el ordenador.

Paso 4

Abra un navegador web y vaya a PCIdatabase.com para hacer coincidir los detalles del dispositivo y del proveedor, y descubra qué dispositivo PCI no funciona correctamente en su computadora. Una vez que sepa qué dispositivo no funciona correctamente, use el disco de instalación que viene con el dispositivo para instalar el controlador en la computadora. Si no tiene una copia del controlador del dispositivo PCI, busque el controlador en línea (ver Recursos).