Cómo instalar una caja de cable de Charter

Charter Cable es propiedad de Charter Communications, un proveedor de Internet, telefonía y televisión. Sus servicios de TV incluyen canales de cable básicos, opciones de alta definición, películas y programas de TV On Demand y canales de deportes exclusivos. Para usar Charter Cable en su hogar, se debe instalar una caja de cable. El decodificador funciona como receptor del televisor. La parte posterior del receptor tiene varios puertos que deben conectarse a varios dispositivos para que el cable funcione correctamente. Un manual que describe la instalación de Charter Cable está disponible en línea.

Conexión de su decodificador de cable de Charter

Paso 1

Atornille el cable coaxial en el tomacorriente de la pared. Conecte el mismo cable al puerto del receptor digital con la etiqueta "Cable In".

Paso 2

Tome el cable RCA rojo y conéctelo desde el puerto rojo de "Salida de audio" ubicado en el receptor al puerto rojo del televisor. Tome el cable RCA blanco y conéctelo desde el puerto blanco de "Entrada de audio" ubicado en el receptor al puerto blanco del televisor. Conecte el último cable RCA, que es amarillo, desde el puerto "Video Out" del receptor al puerto amarillo del televisor.

Paso 3

Enchufe tanto el televisor como el receptor en un tomacorriente disponible. Enciende todos los dispositivos. Use el menú accesible a través del control remoto del televisor para seleccionar los puertos correctos para cada cable.

Paso 4

Activa el receptor. Para hacer esto, llame al 888-GET-CHARTER (888-438-2427). Verifica el número de teléfono de tu casa o el número registrado en la cuenta. Presione 3 para "Soporte técnico" cuando se le solicite. Cuando escuche la grabación que enumera las opciones dentro del menú opcional, presione 1 para restablecer su caja convertidora de cable. Escuche el mensaje de actualización del convertidor y luego cuelgue.

Consejo

El soporte técnico de Charter Cable está disponible tanto en línea como por teléfono. Para acceder al soporte en Internet, vaya a myaccount.charter.com y vaya a soporte al cliente. Para hablar con un miembro en vivo del soporte técnico, llame al número gratuito 888-438-2427.