Cómo obtener un historial de llamadas de línea fija

A veces, puede ser útil saber quién llama a su teléfono fijo. Hay varias formas de obtener la información. Puede verificar un registro de llamadas limitado si tiene un teléfono digital, pero la mayoría de los teléfonos fijos solo almacenan hasta 30 números. Los teléfonos fijos más antiguos o más básicos no almacenan números en absoluto. Deberá ponerse en contacto con su operador para obtener un registro más extenso y un historial más completo de las llamadas.

Paso 1

Consulta tu factura de teléfono. Algunas compañías de telefonía fija te dan una lista de todas las llamadas enviadas y recibidas desde tu teléfono. Si se recibe una llamada de un número privado, no mostrará el número de teléfono.

Paso 2

Mira en el menú de tu teléfono. Los teléfonos digitales a menudo tienen un historial de llamadas que incluye un número limitado de llamadas enviadas y recibidas. Busque una opción llamada "Llamadas recientes" o "Registro de llamadas".

Paso 3

Consulta la web de tu operador de telefonía fija. La mayoría de los operadores le permiten configurar una cuenta. Puede ver las llamadas recientes y copias de su factura. Busque una sección llamada "Historial de facturación" o "Llamadas recientes".

Paso 4

Llame a su operador y solicite una copia de su historial de llamadas. Pida hablar con atención al cliente. El representante verificará su cuenta con una contraseña.

Consejo

Algunos operadores ofrecen herramientas descargables u otros servicios que le permiten rastrear sus llamadas entrantes o salientes.