Cómo ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Yahoo
yahoo! ofrece una amplia gama de productos que incluyen correo electrónico, mensajería instantánea y grupos. En ocasiones, cada uno de estos productos puede tener problemas que no puede resolver sin la ayuda del servicio de atención al cliente. Hay varias formas de ponerse en contacto con Yahoo! Equipo de Atención al Cliente, tanto directa como indirectamente.
Yahoo! Contáctenos Página de selección de productos
¡Yahoo! La página de contacto en https://io.help.yahoo.com/contact/index?page=home&locale=en_US ofrece ayuda de servicio al cliente para todos los servicios de Yahoo! productos Las categorías de ayuda disponibles incluyen:Cuenta, Respuestas, Aviate, Finanzas, Flickr, Juegos, Grupos, Correo, Messenger, Móvil, Postmaster, Búsqueda, Deportes y Monedero. Algunos de los Yahoo! productos, como el correo electrónico, requieren completar un formulario para obtener soporte. Si tiene problemas con su cuenta que requieren atención personalizada de servicio al cliente, esta puede ser la mejor puerta de enlace para usar. Sin embargo, esta página puede ser difícil de usar si está tratando de ponerse en contacto por teléfono o correo electrónico directo con Yahoo! Servicio al Cliente. La interfaz gráfica puede intentar dirigirlo a páginas de ayuda que no permiten el contacto directo. Al usar Yahoo! productos, es posible que deba intentar ponerse en contacto a través de esta página y otras vías.
Yahoo! Atención al cliente en Twitter
¡Yahoo! Se puede acceder a la cuenta de atención al cliente en Twitter, https://twitter.com/yahoocare, a través de mensajería directa. Esta puede ser una buena opción si no ha podido resolver su problema de Yahoo! problema de otra manera, y puede ser una buena medida de respaldo. Por ejemplo, si ya se ha puesto en contacto con Yahoo! a través de Yahoo! Póngase en contacto con nosotros en la página de selección de productos y actualmente están esperando una respuesta, es posible que también desee enviarles un mensaje directo en Twitter.
Yahoo! Página de atención al cliente en Facebook
¡Yahoo! La página de atención al cliente en Facebook, https://www.facebook.com/YahooCustomerCare, puede ser un buen portal de contacto. Esta página publica regularmente actualizaciones sobre Yahoo! correcciones de productos, también. Si ya se ha puesto en contacto con Yahoo! Atención al cliente de otra manera, la mensajería directa en la página de Facebook puede ser un buen método de contacto secundario mientras espera una respuesta.
Yahoo! Sitio de comentarios y sugerencias
¡Yahoo! El sitio de comentarios y sugerencias en https://yahoo.uservoice.com/ está diseñado como un área para dejar comentarios y sugerencias sobre Yahoo! productos Cuando publica una sugerencia o comentario, otros usuarios de Yahoo! los usuarios podrán verlo y hacer comentarios. yahoo! Atención al cliente a menudo comentará su estado de cuenta para informarle si están al tanto del problema y si se está trabajando en una solución. Este sitio es un buen lugar para consultar antes de enviar una consulta en Yahoo! Comuníquese con nosotros en la página de selección de productos, ya que el problema que está teniendo puede ser uno generalizado que Yahoo! conoce y está resolviendo actualmente. Otro sitio donde los usuarios pueden encontrar información sobre Yahoo! problemas de productos es Yahoo! Centro de ayuda en http://help.yahoo.com/l/us/yahoo/helpcentral/.
Yahoo! Herramienta de corrección rápida de correo
¡Yahoo! Mail Quick Fix Tool, https://help.yahoo.com/kb/mail-for-desktop/SLN25558.html?impressions=true, le permite escanear su Yahoo! Cuenta de correo para problemas. Cuando se identifican problemas, la herramienta Quick Fix Tool los resolverá automáticamente. Para utilizar la herramienta Quick Fix, deberá proporcionar una dirección de correo electrónico alternativa en caso de que Yahoo! no puedo comunicarme con usted en la cuenta que se está escaneando.
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