Cómo rastrear sus minutos de SafeLink Wireless
Si usa SafeLink Wireless, generalmente tiene un saldo limitado de minutos para usar cada mes. Puede verificar este saldo usando su teléfono o a través del sitio web de SafeLink. Según su plan, es posible que pueda comprar minutos adicionales de SafeLink. Si necesita más ayuda, puede llamar a SafeLink para obtener soporte técnico.
Verificación de saldo de minutos de SafeLink
SafeLink es un servicio proporcionado por TracFone bajo el programa federal LifeLine, que brinda servicio gratuito de telefonía celular a personas de bajos ingresos para que puedan mantenerse conectadas. Generalmente, los usuarios tienen un saldo limitado de minutos para usar cada mes, aunque es posible comprar minutos adicionales si es necesario. Los detalles exactos varían de un plan a otro.
Puede visitar el sitio web de SafeLink para consultar su saldo o simplemente para averiguar cómo consultar los minutos en SafeLink. Si no está utilizando un teléfono inteligente, también puede realizar un proceso especial en su teléfono para averiguar su saldo.
Presiona la tecla "Menú" en tu teléfono. Verá la palabra "prepago". Presiona "Aceptar" o "Seleccionar". Luego, use los botones de desplazamiento en su teléfono para seleccionar "Canjear tiempo aire" o "Agregar tiempo aire". Presiona "Aceptar" o "Seleccionar". Desplázate hacia abajo o presiona "OK" hasta que veas el mensaje "Tarjeta #" o "PIN de Airtime". Use las teclas del teclado de su teléfono para ingresar el número "555", luego presione "OK". Si se le solicita un código de promoción, presione "No".
Recibirás un mensaje con tu saldo. También recibirás un mensaje con tu saldo los primeros días de cada mes.
Adición de minutos de Safelink
Según su plan, es posible que pueda comprar minutos adicionales o acceso a datos después de que se agote su suministro mensual. A menudo, puede hacer esto en línea o en tiendas minoristas que venden tarjetas de tiempo aire. Verifique los detalles de su plan para ver qué opciones están disponibles para usted.
Errores, Problemas y Preguntas
Si su saldo de SafeLink parece incorrecto, tiene problemas para verificarlo o su teléfono parece no funcionar correctamente, puede comunicarse con SafeLink para obtener asistencia técnica. El servicio proporciona un número de teléfono gratuito al que puede llamar para obtener asistencia.
Las llamadas de soporte no incurren en cargos de larga distancia, pero SafeLink advierte que se cargarán a su saldo de minutos. Si necesita llamar para obtener asistencia técnica, es posible que desee usar otro teléfono, como un teléfono fijo que no cobre por llamadas gratuitas, un teléfono del trabajo o un teléfono de un amigo o pariente con llamadas ilimitadas. planificar.
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