Cómo recuperar un número de cuenta de MetroPCS

MetroPCS es un proveedor de telefonía inalámbrica. A diferencia de algunos proveedores, MetroPCS ofrece planes sin contrato, lo que significa que no hay obligación de continuar con el servicio. Cada cuenta de MetroPCS viene con un número de cuenta. Es posible que deba consultar el número de cuenta si llama por su servicio o si necesita ayuda técnica. Si bien MetroPCS puede ayudarlo con problemas técnicos y de cuenta si no tiene su número de cuenta a mano, el número hace que el proceso sea más rápido.

Paso 1

Mira tus mensajes de texto. MetroPCS envía a los clientes un mensaje de texto cada mes. El mensaje contiene información de facturación y su número de cuenta. Si borra regularmente sus mensajes de texto, deberá comunicarse con el servicio al cliente de MetroPCS para obtener su número de cuenta.

Paso 2

Llame a MetroPCS al 1-888-863-8768. Dígale al representante de servicio al cliente que extravió su número de cuenta. El representante puede hacerle varias preguntas de identificación personal, como su nombre, dirección, número de teléfono de MetroPCS y contraseña de la cuenta.

Paso 3

Abra y cree un documento de procesamiento de textos, escriba el número de cuenta y guárdelo como "Número de cuenta de MetroPCS". Asegúrese de guardarlo tanto en su disco duro como en un dispositivo de memoria externo, como una unidad flash, en caso de que su disco duro falle.