Cómo recuperar una cuenta de Facebook

Es lamentable, pero nos pasa a muchos de nosotros. Después de una semana o dos lejos de la computadora, inicia sesión en su cuenta de Facebook y descubre que no puede acceder a su cuenta. Tal vez haya olvidado la contraseña o tal vez su cuenta haya sido pirateada. La recuperación de su cuenta de Facebook requiere que proporcione cierta información para verificar su identidad y que sea el propietario de la cuenta antes de otorgarle acceso nuevamente.

Paso 1

Abra su navegador web preferido y diríjalo a la página de inicio de sesión de Facebook. Haga clic en "¿Olvidó su contraseña?" enlace debajo del área de inicio de sesión en la página.

Paso 2

Responda a las indicaciones con la información de su cuenta. Puede usar su dirección de correo electrónico, número de teléfono, nombre de usuario de Facebook o su nombre con el nombre de un amigo para identificar su cuenta e identidad.

Paso 3

Seleccione la dirección de correo electrónico o el número de teléfono al que desea que se le envíe la nueva contraseña. Si no tiene acceso a las direcciones de correo electrónico o números de teléfono enumerados, haga clic en "¿No tiene acceso a estos?" enlace para insertar una nueva dirección de correo electrónico o número de teléfono de contacto. Responda la pregunta de seguridad para que Facebook envíe su nueva contraseña al nuevo punto de contacto.

Paso 4

Espere el período de espera requerido de 24 horas antes de recuperar el acceso a su cuenta con su nueva contraseña.

Consejo

Si no tiene acceso a las direcciones de correo electrónico o números de teléfono enumerados, puede hacer que Facebook envíe a algunos amigos de confianza un código de seguridad a través de su correo electrónico o número de teléfono para ayudarlo a recuperar el acceso a su cuenta.

Cambie su contraseña tan pronto como tenga acceso a su cuenta de Facebook con algo memorable para usted pero difícil de adivinar para otra persona.

Advertencia

Asegúrese de que solo usted tenga acceso a cualquier dirección de correo electrónico o número de teléfono que figure en la lista para evitar que pirateen su cuenta de Facebook en el futuro.