Cómo reemplazar una tarjeta SIM de Verizon

Muchos de los teléfonos de Verizon son teléfonos CDMA. Estos teléfonos no requieren tarjetas SIM para su uso. Sin embargo, Verizon tiene ciertos teléfonos como BlackBerry Storm, BlackBerry Storm 2, BlackBerry Tour, HTC Imagio y HTC Ozone, que son teléfonos de tecnología dual. Esto significa que en los EE. UU. no necesitan una tarjeta SIM (CDMA), pero si se usan fuera de los EE. UU., se convierten en teléfonos GSM que requieren el uso de una tarjeta SIM. Cuando elige uno de estos teléfonos con su servicio, se le entregará una tarjeta SIM. Si pierde esta tarjeta SIM, podrá reemplazarla.

Reordenar una tarjeta SIM

Paso 1

Llama al servicio de atención al cliente de Verizon al 1-(800)-922-0204 o marca *611 entre las 6 a. m. y las 11 p. m.

Paso 2

Localiza una factura anterior. Tome nota del número de cuenta impreso en él, así como su número de teléfono celular de 10 dígitos. Necesitará esta información junto con varios detalles de la cuenta, como su nombre, fecha de nacimiento, número de seguro social y código de acceso o contraseña establecida en su cuenta.

Paso 3

Solicite una tarjeta SIM de reemplazo. Solo puedes obtener una tarjeta SIM si te han dado una previamente. Verizon no entrega tarjetas SIM a menos que tenga un teléfono de tecnología dual. Puede obtener estos teléfonos prepago o pospago.

Insertando la SIM

Paso 1

Retire la tapa de la batería y la batería de su teléfono.

Paso 2

Inserte la tarjeta SIM en la ranura provista. Insértalo con el lado plano primero, la sección con orejas de perro debe quedar hacia afuera.

Paso 3

Vuelva a colocar la batería y la cubierta.

Paso 4

Cargue completamente el teléfono y luego enciéndalo.

Paso 5

Seleccione "Sí" en el mensaje que aparece. Esto hará que su teléfono determine si se encuentra en un área CDMA o GDM. Si está fuera del país, automáticamente seleccionará GSM para seleccionar una red hermana.