Cómo reiniciar una Mac congelada

Cómo reiniciar una Mac congelada. Si el cursor no se mueve, el tiempo se detiene en el cursor del reloj de pulsera o el teclado no se comunica con la pantalla, la Mac está "congelada" o "colgada". Aquí hay varias formas de solucionar el problema para Mac OS 8.0 o posterior.

Paso 1

Para intentar guardar el trabajo en cualquier aplicación que no sea la que está ejecutando, puede forzar el cierre de la aplicación actual. Presiona estas teclas al mismo tiempo:Comando-Opción-Escape. Su trabajo no guardado en la aplicación actual se perderá.

Paso 2

Si puede, guarde el trabajo en todos los demás programas.

Paso 3

Reinicie la computadora presionando la tecla Encendido o eligiendo Apagar en el menú Especial.

Paso 4

Si eso no funciona, para apagar o reiniciar toda la computadora, presione estas teclas:Comando-Opción-Shift-Power. Todo el trabajo no guardado se perderá.

Paso 5

Para forzar el reinicio de la computadora, presione estas teclas:Comando-Control-Encendido.

Paso 6

Si nada más funciona, desconecte la computadora o apague la regleta.

Consejo

La mayoría de los bloqueos del sistema son causados ​​por problemas temporales de software. Reiniciar la computadora borra la memoria de la computadora y generalmente resuelve los problemas. La mayoría de los bloqueos recurrentes del sistema son causados ​​por conflictos de extensión; es decir, una de las miniaplicaciones en la carpeta Extensiones de la Carpeta del sistema tiene propósitos cruzados con el propio sistema y prácticamente apaga la actividad de Mac. Si ha instalado algún programa recientemente, podrían ser los culpables. Verifique que todos los dispositivos periféricos, particularmente los dispositivos SCSI, estén conectados a su computadora correctamente. Cada dispositivo SCSI necesita un número de identificación SCSI único. Puede restablecer la PRAM, devolviendo ciertas áreas de la memoria de su Mac a la configuración original (predeterminada), reiniciando su computadora y manteniendo presionado Option-Command-R-P. Cuando reinicia su computadora con OS 8.5 o superior, su Mac ejecuta automáticamente Disk First Aid. Debe presionar Regresar (o hacer clic en el botón Listo) para completar la puesta en marcha. Consulte el menú Ayuda (en Finder) para obtener más información sobre cómo solucionar problemas de una Mac que se congela con frecuencia.

Advertencia

Asegúrese de que su computadora esté apagada y apagada antes de conectar o desconectar cualquier periférico. Las únicas excepciones son los dispositivos conectados mediante cables USB (Universal Serial Bus).