Cómo reiniciar una computadora portátil Acer

Hay varias formas de restaurar su computadora portátil Acer a los valores predeterminados de fábrica, tanto dentro de Windows como usando la pantalla de inicio. En todo momento durante este proceso, asegúrese de que el adaptador de CA de su computadora portátil esté conectado y enchufado a un tomacorriente de pared y desconecte cualquier otra unidad a menos que se le indique lo contrario.

Advertencia

Haga una copia de seguridad de todos sus datos personales. Varias de las opciones de restablecimiento de fábrica eliminan todos los archivos personales.

Gestión de recuperación de Acer

Acer Recovery Management es la utilidad de recuperación de Acer. ARM presenta opciones para restaurar su computadora con y sin eliminar datos personales.

Presiona Windows-Q , escriba Recuperación y luego seleccione Acer Recovery Management de los resultados de búsqueda. Si se le solicita que permita que el programa continúe, seleccione Sí. .

Restaurar sin eliminar datos personales

La opción Actualizar restaura Windows sin eliminar sus archivos personales ni la configuración personalizada de Windows.

1. Seleccione Restauración personalizada (Retener datos de usuario ), y luego haga clic en Siguiente .
2. Seleccione Actualizar y haz clic en Restablecer .

Restauración de los valores predeterminados de fábrica

La opción Restaurar restablece completamente la computadora a los valores predeterminados de fábrica y elimina todos los datos y configuraciones personales.

1. Seleccione Restaurar configuración de fábrica y haga clic en Siguiente .
2. Seleccione Simplemente eliminar mis archivos para eliminar solo sus archivos personales, o Limpiar unidad por completo para eliminar completamente y reinstalar todos los archivos de Windows.
3. Haga clic en Restablecer .

Unidades y discos de recuperación

ARM también se puede usar para crear una unidad de recuperación USB. Antes de comenzar, necesita una unidad USB en blanco de 16 GB o más.

Advertencia

Si necesita discos de recuperación de CD o DVD, comuníquese con el servicio de atención al cliente de Acer por teléfono al 866-695-2237 o a través del sitio web de soporte de Acer.

Creación de una unidad de recuperación

Una unidad de recuperación ARM es esencialmente una copia de la partición de recuperación de su computadora, guardada en un disco duro USB.

1. Conecte la unidad USB a la computadora.
2. Haga clic en Crear copia de seguridad predeterminada de fábrica .
3. Complete Copie la partición de recuperación de la PC a la unidad de recuperación casilla de verificación y haga clic en Siguiente .
4. Seleccione la unidad USB de la lista, haga clic en Siguiente y luego Crear .

Advertencia

No seleccione la opción para eliminar su partición de recuperación. Sin la partición, no tiene forma de restaurar la computadora fuera de Windows si pierde su unidad de recuperación.

Si tiene problemas con errores al crear la unidad, siga los pasos de solución de problemas de Acer.

Uso de la unidad de recuperación

La unidad de recuperación se usa durante la secuencia de arranque de su computadora.

1. Apague su computadora y conecte la unidad de recuperación.
2. Inicia tu computadora y presiona F2 tan pronto como aparezca el primer logotipo en la pantalla.
3. Seleccione el arranque pestaña con las teclas de flecha.
4. Seleccione HDD USB usando las teclas de flecha y luego presione F6 para moverlo al principio de la lista.
5. Seleccione Salir tabulador con las teclas de flecha, luego Salir guardando cambios y presiona Entrar .
6. Seleccione su idioma cuando la computadora se reinicie.
7. Haga clic en Solucionar problemas , seguido de Restablecer su PC y Siguiente .
   
8. Haga clic en Windows 8 y selecciona No, mantener las particiones existentes .
9. Haga clic en Limpiar completamente la unidad seguido de Restablecer . Espere a que la computadora se reinicie.
10. Desconecte la unidad una vez que vuelva a aparecer la pantalla de recuperación, luego haga clic en Continuar .

Partición de recuperación

La partición de recuperación es una sección del disco duro de su computadora que contiene datos de reinstalación.

Usando la partición

1. Reinicie su computadora y presione el Alt izquierdo y F10 teclas cuando aparezca el logotipo. Los usuarios de Acer Revo con el panel táctil/teclado de modo dual presionan Alt-Fn-F10 en su lugar.
2. Pulse Intro en la pantalla de inicio de Windows.
3. Seleccione Restaurar sistema operativo a los valores predeterminados de fábrica para eliminar todos los datos personales o restaurar el sistema operativo y conservar los datos del usuario para preservarlo.
4. Haga clic en Siguiente , seguido de Siguiente de nuevo y finalmente OK .

CD y DVD de recuperación

Recuperando Revo

1. Reinicie la computadora y presione Supr cuando aparece el logotipo.
2. Inserte el CD en la unidad óptica.
3. Seleccione Características avanzadas del BIOS usando las teclas de flecha y presione Enter .
4. Seleccione Primer dispositivo de arranque luego usa el + para configurar la unidad óptica como primer dispositivo de arranque. Para el panel táctil/teclado de modo dual, use Shift-+ en su lugar.
5. Presione F10 para guardar la configuración para guardar y salir del BIOS, o Fn-F10 si usa el panel táctil/teclado de modo dual.

Recuperando Otros Modelos

1. Reinicie la computadora y presione F12 cuando aparece el logotipo.
2. Seleccione Unidad óptica desde el menú de arranque.
3. Inserte el CD en su unidad óptica y presione Enter .
4. Siga todas las indicaciones en pantalla para reiniciar la computadora.