Cómo reparar mi computadora portátil borrosa y distorsionada

Cuando la pantalla de una computadora portátil se vuelve borrosa y distorsionada, hay dos posibilidades de falla:problemas de software o problemas de hardware. Un problema de software sería un software de gráficos corrupto o un virus. Un problema de hardware es mucho peor, lo que indica que el monitor físico en sí necesita ser reemplazado. A menos que tenga una sólida experiencia en tecnología de la información, reemplazar la pantalla de una computadora portátil está fuera de discusión para la mayoría de las personas. Por lo tanto, si su problema resulta estar relacionado con el hardware (el monitor físico), lo mejor que puede hacer es ponerse en contacto con el fabricante. Sin embargo, si resulta ser un problema de software, hay algunos pasos simples que puede seguir para resolverlo.

Paso 1

Cambia la resolución de tu computadora. Esta es la solución más sencilla, aunque no siempre funciona. Haga clic con el botón derecho en su escritorio y haga clic con el botón izquierdo en "Propiedades", o en Personalizar, según su versión de Windows. Haz clic en "Configuración de pantalla". Aparecerá una nueva ventana con una barra deslizante. Esta barra deslizante cambiará la resolución de su computadora. Cambie el control deslizante una muesca y haga clic con el botón izquierdo en el botón "Aplicar". Tu pantalla debería apagarse por un segundo y luego regresar.

Paso 2

Determine el nombre de su tarjeta de video. Haz clic con el botón derecho en el ícono "Mi PC" en tu escritorio y luego haz clic con el botón izquierdo en "Administrar". En el lado izquierdo de la nueva ventana emergente, haz clic izquierdo en "Administrador de dispositivos". En el lado derecho de la ventana, haga doble clic en "Adaptadores de pantalla". Debería aparecer un nuevo elemento debajo. Este es el nombre de su tarjeta de video.

Paso 3

Encuentre el controlador más nuevo con una búsqueda en Google. Un controlador es el software especial que las piezas de hardware, como las tarjetas de video, usan para comunicarse con su computadora. Con el tiempo, a veces se corrompen o quedan demasiado obsoletos y provocan que aparezcan errores en la pantalla. Abra una búsqueda en Google y escriba la frase exacta que encontró en el paso anterior. Agregue la palabra "conductor" al final y realice la búsqueda. Para la mayoría de los controladores, la página de inicio del fabricante de la tarjeta de video debe estar entre los primeros cinco resultados. Míralos cuidadosamente. Si encuentra el controlador, descárguelo e instálelo. Si no, continúa con el siguiente paso.

Paso 4

Hacer retroceder al conductor. En realidad, esto es lo contrario de encontrar un nuevo controlador, en lugar de volver a un controlador anterior. Si ya tiene el controlador más nuevo o no puede encontrar uno más nuevo, un controlador más antiguo pero más estable puede ser una solución rápida a sus problemas. Vuelva al "Adaptador de pantalla" del Paso 2. Haga clic derecho en el nombre de la tarjeta de video y luego haga clic izquierdo en la opción "Propiedades" que aparece en el menú. Haga clic con el botón izquierdo en la pestaña "Controlador" en la nueva ventana y luego haga clic con el botón izquierdo en "Restaurar controlador".

Consejo

Si todos los pasos fallan, llame al fabricante de su computadora portátil. Es probable que el problema no esté relacionado con el software y puede ser un problema con la pantalla física en sí. El fabricante puede proporcionar una solución simple específica para su computadora portátil.

Advertencia

Siempre asegúrese de que está instalando el controlador adecuado. Aunque la mayoría de los controladores lo detendrán durante la instalación si no pueden encontrar el hardware relevante, instalar el controlador incorrecto para una tarjeta de video puede empeorar los problemas.