Cómo reparar un cabezal de impresión HP
Pueden surgir problemas de calidad de impresión cuando un cabezal de impresión se obstruye parcialmente con tinta seca. Si la tinta seca no se elimina del cabezal de impresión, se puede acumular más tinta hasta que el cabezal de impresión se obstruya por completo. Hewlett Packard ha instalado una función de autolimpieza en sus impresoras, pero si la obstrucción es lo suficientemente grave, es posible que deba limpiar el cabezal de impresión manualmente.
Autolimpieza
Paso 1
Asegúrese de que la impresora esté encendida. Mantenga presionado el botón de encendido mientras presiona simultáneamente el botón de cancelación para seleccionar el nivel de limpieza deseado.
Paso 2
Seleccione el botón cancelar una vez para el primer nivel de limpieza. Presione el botón de cancelar dos veces y luego el botón de reanudar para el segundo nivel de limpieza. Presione el botón de cancelar tres veces y luego el botón de reanudar para el tercer nivel de limpieza.
Paso 3
Retire su dedo del botón de encendido de la impresora. La impresora realizará el proceso de autolimpieza y luego imprimirá una página de configuración. Inspeccione la página para asegurarse de que se hayan resuelto los problemas de calidad de impresión.
Limpieza manual
Paso 1
Encienda la impresora. Espere unos segundos hasta que el carro del cartucho de la impresora comience a moverse hacia el centro de la impresora, luego desconecte el cable de alimentación.
Paso 2
Abra la puerta de acceso a la impresora y retire los cabezales de impresión.
Paso 3
Limpie los puntos de contacto del cabezal de impresión con un paño de microfibra, asegurándose de eliminar por completo cualquier acumulación de tinta. No limpie los inyectores en la parte inferior del cabezal de impresión.
Paso 4
Humedezca un hisopo de algodón con agua destilada y limpie suavemente el resto del residuo de tinta de los puntos de contacto del cabezal de impresión. No toque las boquillas en la parte inferior del cabezal de impresión. Deje el cabezal de impresión a un lado y humedezca un bastoncillo de algodón limpio con agua destilada.
Paso 5
Limpie los puntos de contacto del cabezal de impresión dentro de la impresora, asegurándose de eliminar toda acumulación de tinta. Espere 15 minutos para que las áreas limpiadas se sequen por completo. Vuelva a insertar los cabezales de impresión y cierre la puerta de acceso a la impresora. Vuelva a enchufar el cable de alimentación en la pared. Si los problemas de calidad de impresión continúan, compre un cabezal de impresión de reemplazo.