Cómo reparar un cursor con saltos

La introducción del mouse de computadora revolucionó la forma en que los usuarios interactúan con sus computadoras. Un mouse controla la computadora a través de un cursor que aparece en la pantalla de la computadora, lo que simplifica el uso de la computadora. Sin embargo, los cursores pueden funcionar mal. Uno de los principales problemas que surgen con los cursores es saltar. Los saltos se pueden atribuir a problemas mecánicos dentro del mouse o a una falla del software. Un reparador profesional puede solucionar el problema, pero el costo de este servicio puede ser elevado. Utilice algunas técnicas sencillas para arreglar un cursor que salta, ahorrando el costo de una reparación profesional.

Paso 1

Cambia las alfombrillas de ratón. Con el tiempo, una alfombrilla de ratón acumulará una capa de aceite debido al contacto continuo con la piel humana. Esta capa crea una superficie resbaladiza que hará que el mouse no funcione correctamente. Un mouse tradicional tiene una pelota de goma que se desplaza a lo largo de la superficie de la alfombrilla. Una superficie resbaladiza o brillante no proporcionará suficiente tracción para que la pelota ruede correctamente. Un mouse láser requiere una superficie limpia y no reflectante para rebotar su láser. El aceite crea problemas para ambos tipos de ratones.

Paso 2

Compruebe la configuración del ratón. Inicie sesión en la computadora como administrador o propietario de la computadora. Abra el "Panel de control", seleccione "Hardware y sonido" y haga clic en "Dispositivos e impresoras". Haga clic en "Ratón" para abrir la ventana "Propiedades del ratón". Seleccione la pestaña "Opciones de puntero". Marque las casillas tituladas "Ocultar puntero al escribir" y "Mejorar la precisión del puntero". Haga clic en "Aplicar" y luego en "Aceptar". Cierra la ventana.

Paso 3

Limpie las ruedas de seguimiento del mouse. Si el mouse usa una pelota de goma junto con sus ruedas de seguimiento, el polvo y la suciedad pueden hacer que las ruedas de seguimiento no funcionen correctamente. Este mal funcionamiento hace que el cursor salte. Retire la cubierta que mantiene la pelota en su lugar. Retire la pelota de goma. Aplique alcohol isopropílico a un hisopo de algodón. Frote la punta del hisopo de algodón de un lado a otro a lo largo de las ruedas de seguimiento hasta que desaparezca toda la suciedad. Las tres ruedas de seguimiento están en las paredes interiores de la abertura que alberga la pelota de goma. Vuelva a colocar la pelota en la cuna y vuelva a colocar la cubierta de la pelota.

Paso 4

Busque actualizaciones del controlador del mouse. Con la introducción regular de nuevos sistemas operativos y programas de software, los dispositivos como un mouse a menudo funcionan mal debido a controladores obsoletos. Consulte al fabricante del mouse para obtener actualizaciones de controladores. Configure la computadora para aceptar actualizaciones automáticas del fabricante. Verifique la configuración del firewall para asegurarse de que las actualizaciones estén permitidas en la computadora.

Paso 5

Pruebe el mouse en otra computadora. Esto determina si el problema está en el cableado del ratón. Si el mouse hace que el cursor salte, entonces el mouse está dañado y debe reemplazarse. Si el mouse funciona, el problema está en el software. Descargue e instale un nuevo controlador para el mouse. Ejecute la descarga como administrador de la computadora.

Consejo

Si un mouse está muy dañado, reemplácelo en lugar de repararlo. Se puede comprar un mouse nuevo a bajo costo.

Advertencia

No realice cambios en los archivos de programas que puedan afectar el rendimiento de la computadora. En caso de duda, llame o consulte en línea al fabricante del mouse para obtener más información.