Cómo reparar una pantalla táctil que no responde

Muchos de los dispositivos electrónicos actuales, incluidos teléfonos celulares, reproductores de música y sistemas de juegos portátiles, tienen una pantalla táctil. Cuando una pantalla táctil falla, no responde cuando la toca con el dedo o con un lápiz óptico. Esto puede ocurrir por varios motivos, como un protector de pantalla, polvo o una calibración incorrecta. A menudo, puedes reparar una pantalla táctil que no responde limpiándola o reiniciando el dispositivo.

Paso 1

Retire la lámina protectora de plástico de la pantalla táctil. Algunas láminas protectoras son demasiado gruesas e impiden que la pantalla táctil responda a su toque. Si debe usar un protector de pantalla, use solo uno que tenga licencia para su dispositivo específico.

Paso 2

Limpie la pantalla con un paño suave de microfibra. Limpia la suciedad, el polvo o las huellas dactilares de la pantalla.

Paso 3

Séquese bien las manos. La pantalla táctil no responderá si tiene las manos mojadas.

Paso 4

Reinicie el dispositivo. Si su dispositivo no tiene un botón "Restablecer", retire la batería, la tarjeta de memoria o la tarjeta SIM, luego vuelva a instalarlas.

Paso 5

Elimine cualquier aplicación de terceros que haya instalado recientemente. Algunas aplicaciones de terceros pueden hacer que su dispositivo se bloquee o se congele.

Paso 6

Vuelva a calibrar la pantalla táctil. Busque en el menú de configuración del dispositivo una opción de calibración y siga las indicaciones.

Consejo

Póngase en contacto con el fabricante de su dispositivo si no puede reparar la pantalla táctil que no responde. El dispositivo puede necesitar una reparación profesional. Si el dispositivo está cubierto por una garantía, generalmente puede recibir una reparación gratuita o con descuento. Quítese los guantes antes de utilizar una pantalla táctil. Las pantallas táctiles responden al calor de los dedos y los guantes impiden que el calor llegue a la pantalla.