Cómo reparar una ranura de memoria

Una ranura de memoria es una ranura en su placa base donde coloca su tarjeta RAM (memoria de acceso aleatorio). En términos sencillos, la RAM es la "memoria temporal" que la computadora utiliza cada vez que se enciende. Si la computadora no puede detectar una tarjeta RAM instalada en una de sus ranuras de memoria, debe solucionar el problema de inmediato.

Paso 1

Asegúrese de que el problema esté en la ranura de RAM y no en la tarjeta de memoria. Apague la computadora, desconecte todos los dispositivos conectados a los puertos de su computadora y abra la carcasa de la computadora. Consulte el manual de la computadora para conocer los pasos específicos a seguir para abrir la carcasa de la computadora.

Paso 2

Retire la tarjeta de memoria de la ranura de RAM. Para ello, desbloquee la tarjeta con ambas manos. Saque la tarjeta de la ranura para quitarla. Inspeccione la tarjeta RAM en busca de daños físicos aparentes. Limpie la tarjeta con un paño limpio para eliminar el polvo. También limpie la ranura de memoria en su placa base.

Paso 3

Vuelva a colocar la tarjeta RAM en la ranura de memoria. Presione la tarjeta en la ranura hasta que encaje en su lugar. Cierre la carcasa de la computadora, vuelva a conectar los cables en sus respectivas ranuras y encienda la computadora.

Paso 4

Encienda la computadora y vea si se detecta la memoria. Si la computadora no arranca, la tarjeta RAM no es detectada por la computadora. Suponiendo que tiene dos tarjetas de memoria instaladas en la computadora y la computadora se inicia, verifique si la computadora detecta la segunda tarjeta de memoria. Haz clic en "Inicio", haz clic derecho en "Equipo" y luego en "Propiedades". En "Sistema", comprueba la cantidad de "Memoria instalada (RAM)". Si no se detecta la RAM, es posible que la ranura de RAM o la propia tarjeta RAM no funcionen correctamente.

Paso 5

Coloque la tarjeta RAM en otra ranura de memoria en su placa base y vea si se detecta la tarjeta. Si se detecta, la otra ranura de memoria no funciona correctamente. No instale ninguna tarjeta RAM en él para evitar daños mayores. Si no se detecta, es posible que la tarjeta RAM no funcione correctamente. Inserte otra tarjeta RAM en la ranura. Si se detecta la tarjeta RAM, la ranura no funciona correctamente.

Consejo

Si todas las ranuras de memoria de su placa base no funcionan, se recomienda que reemplace la placa base instalada en su computadora.