Cómo restablecer la memoria en un HP Officejet

La versatilidad de la copiadora, máquina de fax e impresora todo en uno HP Officejet puede ahorrarle tiempo y dinero a su empresa. Puede realizar múltiples tareas sin comprar ningún equipo adicional. Ocasionalmente, su Officejet puede encontrar un problema de impresión que requiera que reinicie su memoria. HP ofrece tres opciones diferentes de restablecimiento de memoria, para que pueda controlar la cantidad de información que se borra.

Paso 1

Apague la impresora y desenchúfela de la pared. Presione los botones "#" y "9" y manténgalos presionados al mismo tiempo.

Paso 2

Vuelva a enchufar el cable de alimentación en la pared mientras continúa presionando los botones "#" y "9". Mantenga presionados los dos botones durante otros cinco segundos después de conectarlo a la toma de corriente.

Paso 3

Pulse el botón de encendido del Officejet y espere a que se encienda. Cuando termine de encenderse, la memoria se restablecerá.

Consejo

También puede realizar un restablecimiento parcial o semi-completo, en lugar de restablecer completamente la memoria de su Officejet.

Un restablecimiento parcial solo actualiza la impresora y borra los elementos no utilizados de la memoria. Para realizar un reinicio parcial, mantenga presionado el botón "3" en lugar del "9".

Si mantiene presionado el botón "6", se activará un restablecimiento parcial, que también eliminará todas sus configuraciones personalizadas.

Advertencia

Proceda con cuidado al realizar un reinicio completo de su impresora. Pueden ocurrir errores irrecuperables si se interrumpe el proceso.