Cómo restablecer un receptor de satélite

Ocasionalmente, los propietarios de televisores satelitales deberán realizar un restablecimiento completo de sus receptores. En el caso de una falla del software, un corte de energía o alguna otra interrupción en el servicio, se le puede solicitar al propietario que reinicie la caja del receptor y vuelva a adquirir la señal satelital. Además de restablecer el receptor, si experimenta pérdida de señal, verifique y asegúrese de que no haya obstrucciones en el plato, como hojas, nieve o escombros.

Paso 1

Verifique el televisor y asegúrese de que el canal esté configurado en 3 o 4 para el televisor principal, o en el canal 60 para el conjunto UHF (secundario), si el receptor es un dispositivo de "modo dual".

Paso 2

Verifique todas las conexiones en la parte posterior del receptor. Asegúrese de que todas las conexiones por cable estén apretadas y que todos los enchufes estén bien enchufados.

Paso 3

Compruebe si hay una tarjeta llave cargada en la ranura para tarjetas del receptor. Si tiene una tarjeta llave, retírela lentamente y con cuidado. Deje la tarjeta fuera durante al menos 30 segundos y luego vuelva a insertarla.

Paso 4

Desconecte el cable de alimentación principal de la parte posterior del receptor. Espere al menos 30 segundos y luego vuelva a conectar el cable de alimentación al receptor.

Paso 5

Presione el botón "Encendido" en la parte frontal del receptor para encender el dispositivo. Permita que el receptor adquiera una señal durante varios minutos y descargue cualquier actualización adicional. El receptor se reinicia.

Advertencia

No cambie la posición de su antena parabólica. Incluso un pequeño movimiento puede provocar la pérdida de señal.

Los fuertes vientos y la lluvia pueden interferir con la señal del satélite. Si reinicia su receptor y aún tiene problemas, espere hasta que pase el clima para intentar adquirir una señal.