Cómo restaurar el sonido eliminado de una computadora

Está tratando de reproducir un archivo de sonido o video en la computadora, pero no hay sonido; hay silencio o un sonido molesto. Si usted es del tipo que disfruta jugando con su computadora y jugando con varios archivos o programas del sistema, solo para ver qué se puede actualizar, modificar, mejorar o eliminar para ahorrar espacio, es posible que se encuentre haciendo más daño que bien. Puede eliminar fácilmente algo crucial, como un controlador de sonido, por accidente. La buena noticia es que es muy fácil remediar ese error.

Paso 1

Prueba el sonido. A veces puede encontrar que no sale ningún sonido de su computadora cuando debería e inmediatamente piensa que tal vez eliminó su controlador de sonido. Sin embargo, es muy posible que haya hecho algo mucho más simple, como silenciar los altavoces por accidente. Quizás, el sonido no funciona solo cuando usa un programa específico, lo que sugiere que el programa está dañado y su controlador de sonido está intacto. Para asegurarse de que el controlador de sonido funcione, intente reproducir un archivo de sonido o video usando un programa diferente. Si no se produce ningún sonido, es probable que el problema esté en el controlador.

Paso 2

Compruebe si el controlador de sonido todavía está instalado. Vaya a "Configuración", "Panel de control", "Sistema" y "Administrador de dispositivos". Haga clic para expandir "Controladores de sonido, video y juegos". Debería mostrarse su controlador de sonido. Si lo eliminó accidentalmente, dirá algo como " No hay ningún controlador de sonido instalado".

Paso 3

Compruebe el estado de su controlador de sonido si todavía está instalado. Haz clic derecho en el nombre de tu controlador de sonido y haz clic en "Propiedades". Debería decir "El dispositivo funciona correctamente". Si no es así, o si dice que funciona correctamente y realmente no es así, deberá desinstalar el controlador existente e instalar uno nuevo (consulte el paso 2) o completar una Restauración del sistema.

Paso 4

Complete una restauración del sistema para restaurar su computadora a una fecha anterior a la que sospecha que se eliminó el controlador de sonido. La mejor manera de hacer esto es abrir su directorio de ayuda general (en una PC, vaya a su escritorio y presione F1) y busque "Restaurar sistema". Siga los pasos cuando se le solicite y se le mostrará un calendario con fechas resaltadas. Estas son fechas durante las cuales se guardó una instantánea de la configuración de su computadora. Elija la fecha más cercana a la actual para garantizar la menor cantidad de archivos potencialmente vitales perdidos. Si el sonido sigue sin funcionar, repite el proceso volviendo a la segunda fecha más cercana y continúa hasta que tengas sonido o te quedes sin fechas. Si esto sucede, deberá instalar un nuevo controlador de sonido.

Paso 5

Desinstale el controlador de sonido existente si aún lo tiene instalado. Podrá hacer esto yendo a "Configuración", "Panel de control", "Sistema" y "Administrador de dispositivos". Haga clic para expandir "Dispositivos de sonido, video y juegos". Ahora haz clic derecho y selecciona "Desinstalar".

Paso 6

Descargue e instale un nuevo controlador de sonido. Elija uno del sitio web "Driver Files" o busque uno de acuerdo con su sistema operativo en un motor de búsqueda. Siga las instrucciones de instalación.