Cómo restaurar una computadora a una configuración anterior

Si su computadora se infecta con un virus o algún otro tipo de malware, hay varias opciones entre las que puede elegir para intentar reparar su computadora. Uno de los métodos de solución de problemas más fáciles es restaurar su computadora a una configuración anterior. La función Restaurar sistema es parte del sistema operativo Windows y restaura los archivos y controladores del sistema de su computadora a lo que eran en una fecha y hora en particular.

Paso 1

Haz clic en el menú "Inicio" y selecciona "Todos los programas".

Paso 2

Haz clic en "Accesorios", selecciona "Herramientas del sistema" y elige "Restaurar sistema".

Paso 3

Haz clic en "Siguiente".

Paso 4

Elija un punto de restauración de la lista y haga clic en "Siguiente".

Paso 5

Confirme su elección seleccionando "Finalizar". El proceso de restauración del sistema tardará varios minutos. Cuando se complete el proceso, su computadora se reiniciará.

Consejo

Restaurar sistema no altera ni elimina sus archivos de datos personales.

Advertencia

No apague su computadora durante el proceso. Si está ejecutando Restaurar sistema en una computadora portátil, asegúrese de tenerla enchufada para que una batería agotada no interrumpa el proceso.