Cómo restaurar una computadora portátil a la configuración de fábrica

Restaurar su computadora portátil a la configuración de fábrica puede demorar hasta una hora, según el tipo de computadora portátil y el sistema operativo de su máquina. Antes de realizar una recuperación del sistema, debe quitar todos los periféricos externos, como ExpressCards, PC Cards e impresoras y discos duros conectados por USB.

Restaurar en un Dell

Paso 1

Enciende la computadora portátil. Presione la tecla "F8" hasta que aparezca la pantalla "Opciones de arranque avanzadas".

Paso 2

Seleccione "Reparar su computadora" con las teclas de flecha. Presione la tecla "Entrar".

Paso 3

Elija su "Idioma", luego "Siguiente". Inicie sesión con un nombre de usuario y contraseña de nivel de administrador. Haz clic en "Aceptar".

Paso 4

Seleccione "Restauración de imagen de fábrica de Dell" y luego "Siguiente". Marque la casilla de verificación junto a "Sí, reformatear el disco duro y restaurar el software del sistema a la condición de fábrica". Haz clic en "Siguiente".

Paso 5

Haga clic en "Finalizar" después de que la computadora haya concluido la restauración de fábrica.

Restaurar en un HP

Paso 1

Inserte el disco de recuperación de HP. Reinicie la computadora y presione la tecla "F11".

Paso 2

Presiona la tecla "F" para "reinstalar la configuración de fábrica". Si el sistema operativo de su computadora está dañado, es posible que solo vea "realizar una recuperación completa del sistema" como una opción. En este caso, presione "R".

Paso 3

Inserte cualquier disco si lo solicita el programa de restauración. De lo contrario, permita que la computadora se reinicie según sea necesario.

Restaurar a través de discos (genérico)

Paso 1

Inserte el "Disco de recuperación" o "Disco de recuperación del sistema". Si tiene más de un disco, asegúrese de insertar "Disco 1" o "Parte 1".

Paso 2

Presione cualquier tecla para iniciar desde el CD si se le solicita que lo haga.

Paso 3

Elija una "Restauración completa del sistema", "Restaurar configuración de fábrica" ​​u otra opción redactada de manera similar.

Paso 4

Confirme que desea realizar la restauración. Presiona "Siguiente", "Sí" o "Aceptar", según sea necesario.

Paso 5

Presiona "Finalizar" o "Reiniciar" cuando te lo solicite la computadora.

Consejo

Los procesos de restauración pueden variar ampliamente. Consulte la documentación en línea del fabricante de su computadora o acceda al sitio de soporte del fabricante antes de realizar tareas críticas del sistema.

Las computadoras más nuevas almacenan particiones de recuperación del sistema en el disco duro, a las que se puede acceder mediante teclas específicas, como "F8" o "F11".

Advertencia

Restaurar su computadora portátil a la configuración de fábrica eliminará todos los archivos o configuraciones personales. Realice una copia de seguridad de sus datos personales antes de realizar una restauración de fábrica a través del "Centro de copia de seguridad y restauración" en el Panel de control o guardando manualmente carpetas y archivos en un disco o medio extraíble.