Cómo solucionar el spam de Tumblr
Tumblr te permite conectarte con personas de todo el mundo para explorar los intereses de los demás, compartir contenido y hacer amigos. Sin embargo, una plataforma tan abierta, con todas sus aplicaciones y características, conlleva riesgos. Si no eres la persona más experta en tecnología, o incluso si lo eres, puedes terminar cometiendo un error que permita que otros publiquen spam desde tu cuenta. A veces puede suceder incluso si no cometes ningún error. Afortunadamente, por lo general es bastante fácil detener el spam y recuperar el control de su cuenta.
Revocación del acceso desde aplicaciones malintencionadas
Tumblr le permite integrar aplicaciones con su cuenta para una mayor funcionalidad. Sin embargo, algunas de estas aplicaciones son de naturaleza maliciosa y, una vez que tienen acceso a su cuenta, pueden usarla para volver a publicar spam. Solucione esto revocando el acceso de esa aplicación a su cuenta. En su página de inicio de Tumblr, haga clic en el botón "Configuración" en forma de engranaje. A continuación, haga clic en "Aplicaciones" en el menú. Luego, si sabe qué aplicación está causando el spam, revoque su acceso. Si no lo sabe, debe investigar las aplicaciones que usa, o el spam puede provenir de otra fuente.
Cambiando la contraseña de su cuenta
Los phishers a menudo engañan a las personas para que proporcionen la información de inicio de sesión de su cuenta mediante la creación de páginas web falsas que se parecen a las reales, como la página de inicio de sesión de Tumblr. Es una buena idea cambiar todas las contraseñas de su cuenta con regularidad. Si tiene spam proveniente de su blog de Tumblr, aproveche esta oportunidad para cambiar su contraseña. En el futuro, recuerde nunca escribir la contraseña de su cuenta de Tumblr en ningún lugar de Internet, excepto en Tumblr. Siempre verifique la barra de direcciones de su navegador para asegurarse de que realmente dice "tumblr.com" y que tiene el certificado de seguridad verde.
Restablecimiento de su dirección de correo electrónico de publicación móvil
Si utiliza la función de publicación móvil de Tumblr, los spammers a veces pueden obtener su dirección de correo electrónico de publicación móvil. Tumblr facilita la solución al permitirle restablecer esa dirección. En su página de inicio de Tumblr, haga clic en el botón "Configuración" en forma de engranaje en la parte superior de la pantalla. A continuación, desplácese hacia abajo en el menú principal de opciones hasta donde dice "Publicar por correo electrónico" y luego haga clic en "Restablecer dirección".
Lidiar con el spam en otros lugares en Tumblr
Si tiene problemas con el spam que no proviene de su propia cuenta, puede denunciar estas publicaciones a Tumblr como spam. Dependiendo de cómo uses Tumblr, el botón de informe de spam estará en uno de dos lugares. Pase el mouse sobre la publicación y busque el icono de una bandera que aparece. Haga clic en la bandera, seleccione "Esto es spam" y haga clic en el botón rojo grande "Bandera"; o busque un icono "X". Tenga en cuenta que esto no aparecerá para las publicaciones de las personas a las que sigue. Haz clic en la "X" y luego en "Ignorar". Aparecerá una barra de menú transparente en la parte inferior de su navegador web. Busque el botón que dice "Spam". Haz clic en él para denunciar la cuenta a Tumblr.
Contactar a Tumblr para obtener ayuda
Si no puede resolver los problemas de spam por su cuenta, envíe un mensaje a Tumblr (enlace en Recursos). Mientras tanto, puede eliminar cualquiera de sus publicaciones de spam haciendo clic en el botón "Eliminar". También puede eliminar muchas publicaciones a la vez yendo a la página de inicio de su cuenta y haciendo clic en el pequeño enlace que dice "Editor de publicaciones masivas" en el menú de navegación.