Cómo solucionar problemas de falta de sonido en iTunes

Dado que iTunes depende completamente del contenido de audio, se vuelve inútil si pierde la capacidad de reproducir sonido. Si ha perdido sonido en su software de iTunes, puede indicar algunos problemas comunes. Afortunadamente, puede resolver muchos de estos problemas por su cuenta sin necesidad de reparaciones costosas, pero es posible que deba solucionar una variedad de posibles problemas de sonido para descubrir cuál es la causa de que iTunes permanezca silenciado.

Paso 1

Verifique el volumen de su computadora principal y el volumen de sus parlantes.

Paso 2

Comprueba tu volumen de iTunes. iTunes tiene un control deslizante de volumen propio, completamente independiente del volumen de su sistema principal, que aparece cerca de la esquina superior izquierda de su navegador de iTunes, justo a la derecha de los botones "Reproducir", "Adelante" y "Atrás". Intente deslizar el medidor hacia la derecha para subir el volumen.

Paso 3

Actualiza iTunes. Visite la página del software iTunes en Apple.com y descargue la última versión si la suya ya no está actualizada.

Paso 4

Actualice los controladores de audio en su PC. Si bien esto no afectará a los usuarios de Mac, los usuarios de Windows pueden sufrir problemas de audio si iTunes utiliza controladores de audio obsoletos. También intente actualizar los controladores de la tarjeta de sonido.

Paso 5

Elimina cualquier complemento de iTunes de terceros. Los complementos no autorizados y otros complementos pueden afectar negativamente su funcionalidad, por lo que si ha agregado alguna de estas funciones, intente eliminarlas de la carpeta "Complementos de iTunes".

Los usuarios de Windows encontrarán la carpeta aquí:

C:\Documents and Settings\username\Application Data\Apple Computer\iTunes\iTunes Plug-ins

Los usuarios de Mac lo encontrarán aquí:Usuarios/nombre de usuario/Biblioteca/iTunes/Complementos de iTunes