Cómo solucionar problemas de un Sony Bravia

La línea Sony Bravia se compone de televisores LCD que muestran transmisiones de alta definición. Los televisores de alta definición Sony Bravia varían en tamaño desde 22 pulgadas hasta 70 pulgadas. Antes de llamar a la línea de atención al cliente de Sony cuando experimente un problema, solucione el problema del televisor Sony Bravia. Si no tiene éxito, comuníquese con el soporte por teléfono o explore la sección de preguntas frecuentes en el sitio web de Sony para obtener ayuda.

Paso 1

Verifique la configuración de energía y las conexiones de cable si su televisor Sony Bravia no funciona. El cable de alimentación debe enchufarse en un tomacorriente que funcione y todas las conexiones de los cables deben estar seguras. Reemplace los fusibles domésticos, los cables deshilachados o los conectores rotos según sea necesario.

Paso 2

Cambie las baterías de su control remoto si no está funcionando. Además, asegúrese de que no haya nada que bloquee los sensores remotos mientras están en uso.

Paso 3

Seleccione "Programación automática" en su control remoto si no puede recibir o seleccionar canales en su televisor. La función "Programación automática" le permite recibir canales que aún no se han almacenado en la memoria del televisor.

Paso 4

Aleje el televisor de fuentes de interferencia. El exceso de cables, microondas, teléfonos inalámbricos y secadores de pelo pueden causar imágenes distorsionadas en un televisor Sony Bravia.

Paso 5

Ajuste la configuración del conjunto Bravia. Por ejemplo, presione "Área de visualización" en el menú del televisor para cambiar el tamaño de la imagen que se muestra en la pantalla. El "modo panorámico" se puede utilizar para una visualización panorámica óptima.

Paso 6

Devuelve el Bravia a su configuración de fábrica. Para ello, encienda el televisor. Luego, mantenga presionada simultáneamente la tecla de flecha hacia arriba en el control remoto y el botón de encendido. Suelte la tecla de flecha hacia arriba para restaurar la configuración de fábrica y borrar la configuración guardada.